請問各位大大,小弟筆電開機出現要我設定如照片的東西,但照做後又要我備份還原
備份還原後,重開機依然出現照片內的畫面要重新設定,請問該怎麼解決??
youngpin wrote:
已經用usb重灌兩次了(官網下載)
driver先讓win10自己抓,抓不到的再補安裝
還是會在重啟的時候卡在螢幕全黑、風扇鍵盤背光繼續運作的情況....
致電給dell了,不知道這次他們會如何處理....
問題是 : 你是去 Microsoft 官方網站下載最新版的 Windows 1803 安裝版安裝, 還是 DELL 官網的 Windows 10 1709 安裝 ?
兩個作業系統的底瞉結構不同, 狀況也不一樣.
另外, 你有沒有用 Partition 整個移除的方式重新安裝也有其差異性.
Windows 10 1803 版我個人建議在 CSM 模式下安裝會比較穩定.
如果你在台北/新北, 也許我們可以私下聯絡協助您處理看看.
另外, 我最近還有發現一個現象提供您參考 :
如果你的電腦是雙硬碟, 並且兩個硬體都有內含作業系統時, 你的電腦也會因為作業系統判定錯誤作造成黑頻.
在你把兩個磁區全部移除或將一個硬碟拆下來之前, 這個問題都無法解決.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
康允企業有限公司合作夥伴
Delengkimo wrote:
問題是 : 你是去...(恕刪)
1.微軟官網下載製作usb安裝系統
2.整顆硬碟格式化後重新安裝
3.跟dell技術人員電話live下進入bios使用UEFI引導安裝系統
4.這台7370是M.2 SATA介面 SANDISK X400 256GB的SSD單碟
5.主機板、硬碟已在這次無法正常重啟之前由DELL工程師來換新
(換新原因是偶發性待機喚不醒...系統也重灌過,無解)
只是沒想到這次來了個重開機失敗的更慘的問題......
我已快瘋了
二月買的電腦到現在是要我打幾次電話給DELL.......
(台北工程師共15位,我已見了三位)
但他們就是不願換新機給我....
今天又接到DELL來電
給我的回應是
「那那那,這個問題我再請問工程師看看要怎麼解決....」
傻眼.....換主機板和硬碟那次,我就要求換新機結果被他們部門打槍
覺得他們也是為難,心想我也只是要個正常能使用的電腦即可
好,我就妥協讓他們更換硬體
他們也保證說,如果那次更換完還有問題,一定幫我爭取換新機
結果呢.........
這台機子扣除之前會喚不醒、重啟失敗,還有螢幕的PWM
真的很穩定很順
這個小問題平常不重開機或許沒事,可以順順用
但總不能在每次更新、安裝,需要重新啟動的時候我得再次手動強制關機再開機吧???????
根本不正常!!!!