Hi 樓主,如下面網址"全球联保政策"大陸原廠DELL網站:http://www.dell.com/learn/cn/zh/cndhs1/campaigns/international-warranty-support
美國中國台灣的保固名稱都略有不同 只有最高級白金會員保固 才支持非上班時間服務 我是先把美國的保固移轉到台灣後,到大陸淘寶再加保兩年保固(便宜很多)。目前已出保固兩次第一次電池膨脹換電池第二次螢幕出現水痕 A面B面全換新很值得!
rs_sking wrote:可是我今天問淘寶的...(恕刪) 對中國網站公開的官方說法, 台灣是中國的一部分, 所以中國區全保有包含台灣.這是我剛剛(40分鐘前)跟Dell客服人員通電話被告知的, 我在台灣買Dell, 要去中國出差一陣子, 問我如果在中國碰到問題有保嗎? 客服人員直接回覆我這樣的答案, 反之, 我詢問若是我在中國地區購買Dell的產品, 台灣一樣有保固嗎? 客服人員說是的.
請買有全球保機型說法同上一樓機器美國買的保固遷回台灣 透過大陸dell 加保 完美保固2年 變成3年全球保+到府修網卡出保固用過一次唯一可惜是如非當地購買機器 要求全球保固時會因 "同東西但料件編號不一樣" 國外機型需要調貨約1個禮拜.後到府處理之