把自己的筆電送修, 照官方說法, 用原本盒子包裝, 建議附上電源線與變壓器, 結果連送的有線滑鼠都附上了.
今天收到快遞送回, 換了個盒子, 然後只有筆電自己與原本業務代為加裝的DRAM一條 (因為檢測人員說無法開機的理由就是這一條DRAM).

然後..., 因為今天是周六, 0800沒有上班, 官方line專人也沒上班.
只能上來協尋照官方的說法官方的說法是我自己的問題.

因為線上報修有以下條款

d). 除華碩公司特別要求外,請不要寄與本產品無關的其它物品。請取出產品的任何周邊配件以及移動儲存裝置,如記憶體、光碟、快閃磁碟等。除由華碩公司的主觀或客觀疏忽行為而造成的錯誤,華碩公司將對任何產品配件以及移動儲存裝置的遺失、損毀、損壞不承擔責任


這體驗十分特別, 希望大家也能注意.

維修單號:TWPMS81xxx
產品型號 : GA402XZ-0026E7940HS-NBL
收件貨運單號:2118973964
您勾選的隨附配件:電池:1 變壓器:1 電源線:1 USB接收器:0

回來的貨運單號 : 2118973964
您好

小編有看到您維修服務資訊,這邊有私訊您喔
再請您收一下訊息,謝謝。

ASUS客服小編

sunk wrote:
把自己的筆電送修, ...(恕刪)
sunk
感謝小編協助解決
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