七月初才剛到手的UX3402筆電......
購買時因為12代CPU、M.2 SSD Gen4、支援PD充電......

使用不到一個月就發現讀取速度跟SATA的SSD沒什麼差異
測試速度候真的傻眼...不知道是不是買到機王還是三星OEM的M.2 SSD都一樣
加上...12代CPU伴隨著作業中的高溫及風散高速運轉

扣除讀取異常、高溫不考慮外,
還有就是筆電關閉後超難打開的,都要兩隻手才有辦法撐開
可以要求換貨或是退貨嗎

測試SSD
ASUS UX3402 讀寫速度是正常的嗎?
HWMontion溫度
ASUS UX3402 讀寫速度是正常的嗎?
ASUS UX3402ZA
ASUS UX3402 讀寫速度是正常的嗎?
ASUS 韌體版本是最新的
ASUS UX3402 讀寫速度是正常的嗎?


<不得不說,mobile01的編輯器算好用>
你這應該只能送修,M.2感覺有問題!
TATE FULTON
真的 [大哭] [大哭] [大哭]
GEN4理論上要有3000MB/S以上的速度
有可能是過熱導致的故障
保固內還是給皇家檢查看看吧~
tyshei
感覺這個應該直接死掉了才對...能跑2~300還蠻狂的...
TATE FULTON
對阿 後來聯繫線上客服請我將BIOS還原原廠預設值(我也沒調整過),結果可以測出4688 / 4957的數值!? 想說好了,結果再跑一次就打回原形了@@
TATE FULTON 您好

經小編確認後,還請您協助將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
2.全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


TATE FULTON wrote:
七月初才剛到手的UX3402...(恕刪)
ASUS網路客服
您好,小編已將您的問題反應至相關單位了,並請相關人員盡快協助您解決問題,後續小編也會持續跟進處理,還請您安心,謝謝您。
TATE FULTON
ASUS網路客服 再麻煩了 [謝謝]
不正常
一般讀取都會比寫入快
現在寫入的速度是正常的也就是g3,g4的SSD
但讀取的速度是一般同規格的不到1/3
TATE FULTON
對阿...我採購公司電腦都優先買華碩的,但這次買自己的卻遇到這樣的事情....... [窮] [窮] [窮]
建議直接送皇家俱樂部進行檢修,如果確認時非人為且是機器本身瑕疵,就看你在哪裡買的,7天內可跟店家協調換貨處理。
TATE FULTON
目前因月底結算無法空出時間,發現已經超過七天了,目前只能等月初再來送皇家俱樂部...... [orz] [orz] [orz]
現在華碩出的輕薄筆電越來越退步了
好在規格而已 外型就覺得越來越差
以前的11代CPU的UX435最輕又是超窄邊框
UX425外型也不賴了
TATE FULTON
UX3402外型算OK,但不能擴充RAM,Windows 11動不動記憶體滿載了......以前Windows 10舊筆電都還比較順 [翻桌] [翻桌] [翻桌]
今天與同仁測試PPT轉影片格式,轉檔十分鐘....CPU負載約70%,主機的溫度......我同事說已經可以煎蛋了!!!
都已經燙手的階段........華碩官方這樣要怎麼操作......

CPU都快燒了.......
TATE FULTON wrote:
今天與同仁測試PPT(恕刪)

最近看dell xps 13 plus 的 i7 比 i5 要快要冷要靜,不知道 zenbook 今年有沒有這種反常。
寂寞小處男
zenbook ux3402za 只有單風扇,所以爬溫速度太快時,風扇就會先高轉跑起來 , 大陸那邊網紅也有實測對比,也確實這台散熱比較差
TATE FULTON
真的,我也有看到大陸網紅測試也是說這款溫度偏高 [嚇到吃手手]
今天跟ASUS線上客服抱怨一下另一個X1402ZA升級版本跟UX3402差不多...在多數人眼裡覺得好像只有差EVO貼紙......要解釋又好難0.0

回到測試,這次線上客服提供將BOIS還原原廠預設值,機器拿到沒有額外需求也不太會去改,但說了就來測試看看......


疑!竟然跑出了很起來稍微正常的數字......


但想說在測試一次...........還是一樣


看來不知道是哪裡出問題了,目前手邊事情還沒結束,
過幾天才能送皇家看看了,希望不要送修兩三個禮拜這麼久

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