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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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lav1147

4分

樓主

個人積分：4分

文章編號：82372757

G14電池一直在0%無法充電?

不好意思，請問一下

去年九月購入的G14

從前幾天開始明明有插上電源，但是似乎都無法充電，一直在0%

G14電池一直在0%無法充電?

G14電池一直在0%無法充電?

G14電池一直在0%無法充電?

找了一些設定似乎也都沒有用

請問一下這是什麼問題呢? 應該不會是電源壞了吧??

2021-07-09 20:01 #1

文章關鍵字

G14 電池

474分

2樓

個人積分：474分

文章編號：82373377

小弟也是G14，沒遇到電池問題，
建議BIOS跟Windows Update更新到最新.
可以嘗試看看一招，關機後按住你的電源鍵，長壓20秒以上後放開.
然後在開機看看他會不會充電，
如果不行，電池應該是掛了，可以送修檢測.

lav1147

4分

樓主

個人積分：4分

文章編號：82375588

用powercfg/batteryreport 去檢查電源狀態

看起來電池真的掛了，要找時間拿回去維修了

還用不到一年電池就掛有點無言

706分

4樓

個人積分：706分

文章編號：82384556

lav1147 wrote:
用powercfg/batteryrepor...(恕刪)

趕快把握機會拿去檢修吧。
往好的地方想，不到一年電池異常先浮現才是好事，
不然你過了一年電池故障就當作是過保了，你總不會希望保外付費處理。

ASUS網路客服

1582分

5樓

ASUS網路客服

個人積分：1582分

文章編號：82392457

lav1147 您好

因需實際看到機台才能了解機台狀況，小編建議您將資料備份後，將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您，因COVID-19疫情三級警戒，為確保服務環境安全無虞，於疫情期間，進行下列調整，造成不便之處，還請見諒。
1.大台北地區4間皇家服務中心，更改僅由光華皇家提供服務
2.全台皇家除日常清潔消毒外，統一於每週日公休進行全面淨空加強消毒
*全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編

lav1147 wrote:
不好意思，請問一下去(恕刪)

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