來補充一下現在的處理進度5/5 (三) ,接到華碩電話,表示檢測後確實有問題,同意更換新機只是更換新機需要7個工作天5/11 (二),接到華碩電話,說明業務端表示這台沒有新機可以供更換了會跟電商平台溝通進行退貨5/12 (三)。接到華碩電話,表示電商同意退貨要我過去拿電腦後or華碩寄電腦來給我跑退貨流程(因為包裝都在我這)這幾天再抽空過去皇家一趟好了...事情算是告一段落了吧,如果還有新進度會再補上來的!