小惡魔市集悅遊日本活動報導

諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

67分

個人積分：67分

文章編號：72520152

最近全境封鎖2正夯，但是最近更新完要登出遊戲都會跑這個崩潰畫面

可以請小編協助確認嗎？

504分

個人積分：504分

文章編號：72520769

小編你好

請問我自備散熱膏，也可以送到皇家維修中心請工程師協助換GX701GX CPU/GPU的散熱膏? 我可以付費.

另外, 如果官方目前沒有提供這種付費服務, 可以請小編反映給公司考慮增加這個業務?
因為綜觀國內外ROG用戶, 換指定散熱膏是很普遍的需求, 很多案例看到溫度可降10+度
與其讓用戶找仿間工作室亂搞, 或自行亂拆, 不如考慮收歸體系內服務, 減少意外損壞,
增加維修中心收入

謝謝

ASUS網路客服 wrote:
BetterCallSaul...(恕刪)

3分

個人積分：3分

文章編號：72524765

小編不理我?我已經回應了.我需要X510UN 跟S510UN兩台筆電的差異?尤其是螢幕SRGB,NTSC的差別?

ASUS網路客服

1476分

ASUS網路客服

個人積分：1476分

文章編號：72542443

yang52099您好

小編已經確認好，兩台型號都是NTSC:45%，兩台型號都是FHD (1920x1080)
謝謝

ASUS客服小編

yang52099 wrote:
小編不理我?我已經...(恕刪)

ASUS網路客服

1476分

ASUS網路客服

個人積分：1476分

文章編號：72544589

BetterCallSaul您好

為了產品使用穩定性，目前我們沒有提供自費更換指定CPU/GPU的散熱膏的服務，
但您的建議小編會反應予相關窗口評估，謝謝您。

ASUS客服小編

BetterCallSaul wrote:
小編你好請問我自備...(恕刪)

ASUS網路客服

1476分

ASUS網路客服

個人積分：1476分

文章編號：72545173

ronyeh00您好

系統出現藍屏問題原因很多，因您提供的錯誤訊息畫面有Driver字樣，建議先朝軟體方向著手，
可以嘗試先跑Windows Update到最新，再到顯示卡或音效卡等硬體供應商網站搜尋是否有最新版驅動程式，
若仍有相同錯誤畫面，建議您先與遊戲廠商反應，若需要檢查硬體，可送回維修中心檢查硬體功能，
謝謝您

ASUS客服小編

ronyeh00 wrote:
最近全境封鎖2正夯...(恕刪)

5分

個人積分：5分

文章編號：72578201

筆電買來就發現缺少螺絲了..請問小編..可以到維修中心處理嗎??

傻呼呼的阿智

打擾詢問後來案件辦理後的結果是?若消費者自己拆除螺絲是否會影響保固?

ASUS網路客服

1476分

ASUS網路客服

個人積分：1476分

文章編號：72584194

1uamh4aXdmIz 您好

請問您可以提供小編產品序號嗎?小編會立即幫您查詢，謝謝您~

ASUS客服小編

1uamh4aXdmIz wrote:
筆電買來就發現缺少...(恕刪)

19分

個人積分：19分

文章編號：72601443

昨天0328送修，今天0329查詢，寫說[謝謝您的查詢,您送修的產品料件準備時間較長, 3日內服務中心將有專人與您聯絡(還有寫上附註：待料有給交期)]

沒事了已收到電話通知

109分

個人積分：109分

文章編號：72603052

小編你好

我有一台FX553VD，
目前還在保固內，但左喇叭破音了。

有想過送修，不過你們有料的話，也是要5~7天才會送回來，
請問換喇叭這種小工程，有辦法在皇家就完成嗎?!

(就是我送去皇家檢查，你們確認喇叭破音，幫我調料，等喇叭一到，
我再去皇家換喇叭。
這樣我就不用離開我的電腦5~7天了。)

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