bagelya wrote:
D大不好意思，我的有回覆了嗎
我這裡目前得到的回應 :
因為購買日期無法確認, 與您溝通後已寄回
主要問題是在發票內容不符合, 所以導致於您的購買日期無法確認.
所以無法提供維修.
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文章編號：67821190
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1. 維修單號 :TWA1J31206、TWA1J32155
2. 送修地點 :皇家俱樂部(師大路)
3. 送修原因 :1、上下蓋有3mm左右偏移。2、轉軸開闔有異音。3、傳統硬碟不定時會有啟動聲(已在Win10設定硬碟關閉時間為永不)。
4. 送修天數 :
3/8購買。
3/9因轉軸異音送皇家檢測後結果為新品不良，於經銷商處更換新機。
3/12送皇家維修(TWA1J31206)。
3/16收到工程師來電說維修完成。
3/20收到筆電，上下蓋有3mm左右偏移有維修完成，轉軸開闔有異音部分比維修前還要大聲(有很明顯零件磨擦聲)，傳統硬碟不定時會有啟動聲這部分工程師說硬碟測試沒壞軌，加上他沒聽到不定時的啟動音，所以不知道該怎麼跟他解釋；另為修完之筆電轉軸處多處明顯刮痕、散熱出風口處也有多條白色刮痕。
3/21再次送皇家維修(TWA1J32155)。
5. 機器已在皇家，沒有把刮痕照片拍下來。
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