有客訴需求的, 可以反應到本篇來.

Delengkimo

7469分

樓主

Delengkimo

個人積分：7469分

文章編號：67580158

請問您有外接螢幕或是其它裝置嗎 ?

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS

皇min

45分

232樓

皇min

個人積分：45分

文章編號：67580952

Delengkimo wrote:
請問您有外接螢幕或...(恕刪)

請問是回覆小弟我的問題嗎？@_@

Delengkimo

7469分

樓主

Delengkimo

個人積分：7469分

文章編號：67582202

是阿, 當然是.

因為要查詢您為什麼會沒有聲音.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS

皇min

45分

234樓

皇min

個人積分：45分

文章編號：67582680

大大我剛剛重置電腦現在已經正常了

sandra6984

1分

235樓

sandra6984

個人積分：1分

文章編號：67597149

2/27 有致電皇家....追蹤進度....
皇家工程師說...確定異常換主板也沒用....
跟華碩工程師確認中....
約定3/1 再回電...

3/1 今天到中午左右..未等到回電..主動再打給客戶請工程師回電...

皇家工程師說...華碩還沒回....

後來建議換新機....但...由皇家換的話要7-10個工作天...
當下立即要求退回...決定退回這台機器換其他的....

可能我運氣太好了...整個很無言......

Delengkimo

7469分

樓主

Delengkimo

個人積分：7469分

文章編號：67598477

請給我維修單號, 送修地點.

麻煩您.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS

sandra6984

1分

237樓

sandra6984

個人積分：1分

文章編號：67598939

維修單號: TWA2J22857
送修點: 光華站.

感恩!!

明方矩

1190分

238樓

明方矩

個人積分：1190分

文章編號：67603981

sandra6984 wrote:
2/27 有致電皇...(恕刪)

大公司筆電產量很大,在設計測試階段不可能忽略了"滋滋"的雜音而強行量產,我猜想可能原因是：
1.電源整流電容損壞,裝錯或漏裝.
2.PWM 電源線圈含浸不足造成線圈振動雜音.
3.聲音迴路電容損壞,裝錯或漏裝.
這些都是量產階段的問題,這部有雜音的筆電可能是生產線量產時品管崗位未能攔截下來的漏網之魚.