昨天因為送長輩的平板無法充電，就送去華碩黃家俱樂部維修
按照正常程序走到最後
小姐就跟我說因為你這台平板過保固了會依照過保固後的條件維修收取費用
我就說你剛剛不是有看到保固書上面日期店家有註明購買日期怎麼會說過保固
小姐就說剛沒看到又再拿去看一下
就說這個日期是手寫的他們不採納
我就反問他店家再貼保固貼紙的時候都是手寫日期阿
他就說他問一下主管
過一會走出來結論還是一樣重複那句手寫日期不接受
當場聽到我就覺得很火大
我覺得我被當成犯人擺明就是說這是你自己偷寫日期
除非你能證明你的清白拿出你的購買證明或發票證明購買日是上面手寫的日期
怎麼有一間這麼大的企業這麼不重視客戶的權益
有誰會去保留一年前的發票??
小姐的態度是很好
但是整間公司的售後服務態度就是罔顧消費者權益
我抗議無效之後回到家就覺得很不爽
我還是要把發票找出來
證明我的清白
不想讓別人誣賴是我自寫日期
真的超不爽的
