(7/7更新)旗艦級子龍:頂級待遇


rf9992003 wrote:
等等我被查水表XD...(恕刪)


有理不怕辯,我支持網兄將真相說出來,問心無愧就好。

不論華碩以前多好、這一些問題是否個案、這些問題是否真的是軟體問題?光是一台筆電讓客戶不斷跑維修站,且還是維修不好問題的情況下,居然不檢討自己公司內部是否品管還是哪裡的螺絲鬆了,反而先去試著找戰犯?甚至還要求消費者來配合自己的產品?這種管理方式實在不敢令人恭維....

品牌的建立是需要長時間的累積的,但是品牌的毀滅卻是可以在一瞬間。

華碩,好好加油吧!

Delengkimo wrote:
重點是, 如果這個問題並非華碩獨有呢 ?

Windows 10 其實有出過至少三次以上的重大更新; 而且有些就是針對 Browser 的部份.

沒有人說 Chrome 一定非要獨顯; 內顯的驅動程式版本更新也可以有效解決這方面的問題.

一般來說, "個案" 通常是按比例來算; 如果你賣出了 100 台, 其中有 1 台出問題, 那這比例算 1%

如果是一個月 10 萬台呢 ? 那一個月就可能有 1000 台不良的商品.

如果你是這間公司的主管, 你會怎麼看待這方面的問題呢 ?

所以 "個案" 的比例當然會和銷售量的比例去做相對比較.

1% 尚且如此, 更不用說筆記型電腦的產業平均失效率超過 10%....(恕刪)


1. 請列舉非華碩獨有的問題
2. 這麼說不能講個案了,要算通例,那華碩的筆電還真爛

通例問題多就算了,還修不好,真是爛上加爛
別老是講一些歪理幫華碩卸責
以前也是華碩使用者 現在改用MAC
作業系統和硬體都是蘋果自家搞的 穩定性高上許多

皇家俱樂部的品質只有一個字

上次因為重置 系統還原時似乎出差錯
結果拿回皇家要重做環源和系統
結果皇家俱樂部居然給我還原錯硬碟
還原到第二顆硬碟了....
虧我之前還特別問說硬碟要不要拆下
他說不會動到第二顆硬碟 不需要~
皇家的水準也不過如此....
昨晚做夢,夢境中黃石公跟我說:

年輕人,皇家俱樂部的績效是看處理幾件單號來計算的
所以一台電腦沒讓你開個5張單,年底績效怎麼會好

夢醒了

Ryanfon.K wrote:
1. 請列舉非華碩獨有的問題
2. 這麼說不能講個案了,要算通例,那華碩的筆電還真爛
通例問題多就算了,還修不好,真是爛上加爛
別老是講一些歪理幫華碩卸責


隨便都可以舉 :

1.

1) 早期在 Windows 7 時代, Java 6 Update 2 會造成 Internet Explorer 8 自動強制關閉, 而且不斷循環.

2) Windows 10 在 1511 版以前, 開啟部份檔案會出現亂碼及系統的不穩定.

3) Adobe Flash player 所造成的閃頻問題 (限 Chrome)

4) Microsoft Edge 在系統未更新前, 會造成嚴重的閃頻問題.

2. 是喔, 華碩還真爛; 那不曉得隔下認為那個品牌好呢 ? 我單舉一個 1% 的不良率你就已經不能接受, 放眼望去各品牌平均 15% 以上不是就更受不了 ?

那就代表沒有一家筆記型電腦是很好的了.

修不好, 也要看問題的方向在那裡; 重點在 (解決客戶問題) 而不是 (製造更多的問題)

我都不曉得有什麼地方可以值得打擊華碩.

並不是說華碩很好或其他品牌不好; 而是你在站在客戶的心態裡去為客戶著想, 試圖找出最好的解決之道.

這才是對的.

為了打擊品牌而打擊品牌, 是一個沒有意義的行為.

你不覺得是這樣嗎 ?
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
慘到一個...
Dell 直派工程師來修到好路過 ...
話說好像釣到某ASUS相關人員了 呵呵 誰在乎那些問題 ...
使用者只在乎東西是好是壞罷了...
除去那些問題可以說樓主可能遇到win10 bug
但除去後剩下的問題也不少吧 光這些要求退費到底哪裡有困難了
這種沒獨顯的筆電能賣到快6萬= = 大開我眼界

賣一台可能賺半台吧...
華碩真的爛爆了
有人說華碩筆電品質比較好,怎麼我修手機看到一堆筆電回皇家,以為過年膩

這篇讓我想到我用ZF2的經驗
修理好馬上出現新問題,還跟我瞎掰是我的問題
當場發飆跟他說「我現在開錄音,你再重複一次你說的話,你剛說維修之後出現了新問題是我背蓋的問題?」
他就拿進去請工程師檢查,查了之後說主機板有問題,那剛剛是在跟我屁什麼?
但沒料要叫貨,我看是再十分鐘就要下班了吧

ZF2還能修六次換新機,看來筆電沒這種服務
拿到之後不拆封馬上去換了一支二手的5s,用起來都比zf2爽!
我也是用同一台, 不過是剛開賣的時候在美國買的
遇過以下問題

1. 關機關不了: 螢幕全黑了但電源鍵一直亮著, 得要常按電源鍵關閉(這在升級W10後出線機率變超級高)
2. 電池壽命短: 我不常用電池, 也沒有放到電池沒電過, 但前陣子電池無法充電付費維修(已過保)
3. 升級W10後SD card讀卡機無法使用, 也找不到驅動程式或其他方法...

不知道1 or 3 有沒有人有解
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