mooreliang wrote:砲大我記得好像也是一...(恕刪) 我遇過更妙的我有次問WiMax的問題客服東轉西轉把我轉到大陸去說這是大陸那邊負責的我問說先生 請問貴公司有哪台筆電支援WiMax嗎那位客服非常客氣也有禮貌的問我先生 請問WiMax是種什麼樣的軟件呢?聽到這回答 我什麼都不想再問了...
天天會更好 wrote:自從上次買asus的...(恕刪) 我大約3-4年前買一台該牌的15吋NB.要價39900元.CPU是CENTRINO 735的.ATI獨顯......也是遇到大問題...新機喔..才買不到5天....在辦公室使用時發現有時候會過熱.溫度一直提高.風扇卻動都不動....眼看溫度要高到可以煎蛋了.我趕快重開機才恢復...這現象不只出現1次.....另外.該機有1個月無亮點保固...因為當時是公司大家一起買4台.買時相信他的亮點保固.所以也沒燒機測亮點.回來後仔細查看...挖勒......十幾個五顏六色的點....忍無可忍....拿到皇家俱樂部...工程師硬說那不是亮點.不給換.....挖勒...當下打給總公司客服問他是怎樣...一番交戰後.工程師板著臉說可以換面板給我...但要待料....可我心想...才買幾天...你就要給我大拆....以後外殼用起來豈不是雜音一堆....索性一不作二不休賠錢賣了.
看到大家的反應那我真的還算好的去年我的asus w7j鍵盤被我搞壞拿去皇家,當天現場修好,還幫我清理裡面的灰塵,當下感覺真不錯不過重點是,我要去之前我有先打過電話詢問有沒有料因為都在國外跑,我沒時間等我是去光華商場那邊的維修點
chiayingt wrote:我遇過更妙的我有次問...(恕刪) 說真的,今天要問東西如果又轉到大陸那邊的話我都蠻想掛電話的,因為大都沒辦法回答我要的....華碩的東西感覺不錯,但他們的維修讓我覺得點點點....會因為維修怕到而不買他們家的....
樓主,你好既然要求維修業者更換新硬碟原本的硬碟所有權仍屬於送修者的請向維修業者索回原本的硬碟如果維修業者無法歸還原本的硬碟,送修者的可循法律途徑主張自身權益當然透過消基會&水果傳媒所得到的效益更迅速且顯著祝 順心
劉老先生 wrote:既然要求維修業者更換新硬碟原本的硬碟所有權仍屬於送修者的請向維修業者索回原本的硬碟 保固內免付費一律都是一個換一個的,而換下來的零件可後送維修的..通常都送回工廠.保固外付費維修才會是需歸還原本的硬碟.而依維修紀錄與版主分享的HDD資訊來看...有可能工程師出包..未更換HDD卻註明了更換HDD建議要麼打0800, 要麼直接一點..回原本送修的維修中心..請主管出來解釋一下維修紀錄與手邊HDD的問題.
華碩的品質是還好 用過的主機板 光碟機 NB 都還算可以但皇家就爛了表面上 接件的人 態度都很好 但後端維修都亂來上次自己摔壞螢幕 拿去修 接件說: 不是排線鬆動 就是LCD壞了之後 皇家來電說 LCD壞了沒救了 換新 要一萬多!!那當然是買台新的 阿呆 才花一萬多換, 當然還被收了檢修費!但兩週後 LCD 自己就復原正常了!!!!!!!!!!!!現在丟在公司每天上網用 已經快半年頭好壯壯!明明就沒修理 甚至應該都沒打開機殼吧就想呼巄 螢幕壞 真是不可思議!