9月17日在台中Nova的三井買了predator neo 16,剛開始測試都沒什麼問題,因為都是外接滑鼠所以沒發現問題,但這幾天沒用外接滑鼠,改用觸控板後,發現按右下角的位置就會明顯聽到類似壓到金屬片的聲音,就這麽剛好,我這次同時買了2台同型號的筆電,換另台測試,果然證實我沒聽錯,只其中壹台有異音,壹台原價5萬以上,跳水後也快4萬的電腦,居然是這樣的品質!下週回直營服務中心,看他們怎麽處裡
再來要靠北壹下acer原廠授權的英才服務中心,9/23我到店內安裝贈送的RAM,有跟店員反應此問題,但我忘記在拆機前反應,等我想到時,RAM已加裝完畢,但我還是當場試給店員聽,但店內有播音樂,根本聽不到異音,店員也知道音樂聲大,可能聽不出來,也不會主動幫我先關掉音樂,還跟我說剛剛有拆背蓋裝RAM,說不定因為有拆裝這樣就剛好調整好了⋯⋯這也太沒常識了,最好拆個背蓋異音就會消失,想也知道不可能啊,太荒謬了,怎麼會這樣回覆消費者?! 不會主動詢問要不要檢測就算了,對客人的應對也是很不專業,感覺就像公務員,只想省麻煩早點打發客人走,完全沒有服務的精神可言。
對了,這次回去加裝RAM,本來有意直接在店內買SSD順便安裝,報價美光1T要價2800多,我覺得偏貴,店員解釋有含拆機安裝費600!提醒各位,即便是在店內買SSD,趁安裝RAM時順道安裝,照樣要再收你拆機安裝費!!