在資訊展入手Acer Shift 3 SF314-56G筆電,回家打開後才知原廠沒有附USB轉lan的線,店家後來好心補了一條ASUS的USB 3.0轉lan的線(軸心是藍色的)給我,
但不理解的是,這台筆電右側有1個USB 2.0的連接埠,左側則是2個USB 3.0的連接埠
而這條ASUS的USB 3.0轉lan的線卻只有在插入右側的USB 2.0連接埠才能被偵測到,並且順利連接;若插入左側2個USB 3.0連接埠中的任一個,都完全沒反應(根本沒有被偵測到)
更有趣的是,已經很舊的USB 2.0滑鼠,卻可以順利在左側的USB 3.0連接埠啟動
詢問Acer,客服表示也許ASUS的這條線有相容性問題(有點懷疑這回答),
詢問ASUS,客服則要我拿到他們的皇家俱樂部去請維修人員看看(維修人員會幫我看他牌的筆電和他們線材的相容性?)
因為平常都是將USB有線滑鼠插在右側的USB連接埠,但如果右邊唯一的USB連接埠被USB 3.0轉lan佔據的話,滑鼠就要移到左側的USB連接埠,雖然勉強可以,但總覺得滑鼠線要繞一圈有些礙眼
請教大家,ASUS的USB 3.0轉lan(即USB3.0轉RJ45)的線不能在USB 3.0連接埠被偵測到的情況可以解決嗎?