前陣子有天螢幕無法正常蓋上，發現鍵盤十字鍵部位凸起才驚覺不對
平常回家才開，也很少打字，看右下角ACER監測電池的小工具也是顯示100%
因為準備出國沒有馬上送修，出國回來趕緊送修登錄，ACER有兩年免費收件送修還不錯
收走隔天維修工程師打來說，電池膨脹了，這是因為我電源一直插著，這種電池需要放電
用一用要拔掉電源線，不然過充會膨脹，電池只保固一年，換料要3000
也有順便確認，不裝電池是可以繼續插電源線使用
當下回說要考慮一下，掛掉電話想想，買過三台筆電使用方式都一樣怎麼只有這台電池膨脹
隔天工程師打來確認是否換料，我就向他表示是否可以開立證明
說明swift 5一直插著電源就會膨脹是正常
他表示他只維修不會開立證明，於是就請他不要裝回電池，並表示另外會再向ACER客服反映問題
10分鐘後，又有維修中心打來，是負責維修的主管，他先委婉說明這種電池的運作方式
膨脹是電池設計應過充的保護措施，這樣才不會爆炸
我表示
1.你們官網跟展示中心都沒有特別說明，Swift5不可以長時間插著電源使用
2.拔掉電源CPU會自動降頻效能會變差
3.電池膨脹Acer隨機提供的小工具也無法監測
4.才剛剛過保，也許保固內電池就已經膨脹只是不明顯，等到膨脹到打字都有感覺才發現異常
他回覆
1.說明書裡面有說明使用方式
2.Swift5的電池膨脹，目前我是他碰到第一件
3.可以透過windows設定拔掉電源後也是高效能
然後建議如果真的要一直插著電源，就是把電池拆掉使用
可是我就是要取代桌機減少空間，也沒看過誰的筆電插一整天會掛掉
在前公司也是使用筆電上班，電源線也是24小時插著，不插電的話我應該會買平板或surface那類型的
該主管態度在電話中一直都很好，對於剛過保這件事還特別幫忙詢問是否換料可以打折
不過最後報價還是不如心中預期，所以請他電池不用換也不用裝回去
筆電寄回給我就好
購買Swift前請確認自己需求要不要拔電池，或是想不想養成時常放電習慣
今天收到筆電來跟大家分享經過
不過還是有疑問啦，正常不會自己拆筆電拔電池，不知道保固條款有沒有說拆了不保
然後電池上面也寫請勿自行拆卸......
