我的5745G當機了

本人我目前在台北念書
上禮拜五回台中看爸媽
索性把電腦鎖在宿舍櫃子裡
當星期日回台北要用電腦時
發現他開機會停在 正在啟動windows 也就是黑底要跑出窗戶旗子的畫面
不過詭異的是我的電腦跑不出windows的旗子 整個螢幕停在 正在啟動windows 後就完全不會動了
後來強制關機再從開就好了
直到這個禮拜大概兩天會遇到一次
昨天甚至連開兩次都停在 正在啟動windows卻跑不出旗子的畫面
想請問大大們這是哪裡出了問題??是硬體方面還是軟體方面?室友剛掛了一台5745G...好怕下一個就是我...