changrex wrote:再 +1 而且客服電...(恕刪) +1 我是載我老婆回家順便帶她同事去7-11拿九把刀跟Win7想不到九把刀有通知到了 在店員的收銀機後面櫃子摸一摸就找到了而Win7.............請見上面所有有+1的大大回覆 一樣的境地我清楚聽見這位豪放女性的的那個e04啊(新注音)
EARTH-A.D 2009 11.10訂購,A.D. 2009.11.22有Windows 7 32-Bit 光碟一片+Windows 7 Acer Applications & Drivers for Windows 7光碟外包裝背面附有COA 認證標簽及序號.
我已經登錄了一個月多了前兩個禮拜打電話去客服說是 7 - 11 的問題 , 他們系統沒收東西到 7-11 的訊息 , 所以他們系統也沒發信通知我 , 他說會幫我馬上處理 。 所以我又等了一個禮拜多 , 還是沒收到 mail ( 系統上也是寫處理中 ) , 今天打去客服 , 回答我的還是一樣 , 我說這樣下去不就都別想收到 , 他說請我再等五~六天 , 會幫我處理 .......看這樣子我也許會都收不到勒~~~說實在 ACER 的服務讓人
+1我的狀況是10/17 上網登錄, 沒收到 E-mail 通知11/4 打客服等了20分鐘接通, 告知我之前的登錄是成功的 (那為什麼沒有 e-mail...), 掛了電話就收到e-mail通知, 約需十個工作天, 到指定的7-11門市後會e-mail通知. 接下來馬上又收到一封客服滿意度調查的mail11/21 早過了十個工作天卻沒收到通知. 直接上網站上查詢... 你的訂單已在11/13送達門市, 七日內須領取...天啊, 剛過七天, 那我不是又要重新申請再等十四天了. 馬上去填寫前面客服滿意度調查, 抱怨一下.11/21 去7-11碰碰運氣, 還好這門市還沒退貨....11/25 雖然已拿到, 但客服滿意度調查的抱怨卻也沒有回應. Acer 真的重視這調查嗎??