PureNavi S1 無法更新75%到100%之間無限輪廻

下載到100%時會自動退回75%，無限輪迴，請問版上有人知道為什麼
會這樣嗎？還是官網的更新資料有問題？我換另一台電腦，也是一樣無法更新，總是
卡在%75和100%之間重覆，我的電腦是win10, 換另一台電腦win7也是同樣的情形，版上
有人也是這樣嗎？