這個哦我不知道,光是這個討論串,就會讓多少人下定決心去買garmin的機器。這個不是單純的「機會成本」可以算出來的。換句話說,如果廠商一開始就認定消費者「一定會壞一台」所以提高機器的單價,的確是可以避免虧錢,但是反過來說,如果廠商這麼認定了於是把單價提高,那麼他就得擔心消費者「還會不會買」。消費者不需要去煩惱「廠商賺多少錢」他關心的是買了這項商品對自己能有多大幫助,這個效益是否值得花多少代價去得到。是不是有其他的比較商品效果更好之類的。至於廠商賺了多少說實在的我們並不關心。如同我們不需要知道OBU一台多少錢、技術是如何、遠通賺了多少錢等等,我們只關心「明明回數票是人工收的成本比較高,為什麼我要付更高的代價去玩ETC」等等。然後,基於種種的理由我們知道了GARMIN是一家「我們不必擔心售後服務」的公司,價格也具有競爭力(雖然貴了一點),所以我們願意去購買,這一年來C320的競爭對手愈來愈多,ACER等廠商競相投入車用導航機市場,會不會因此壓縮到GARMIN的毛利率我們不清楚,會不會影響他們向來引以為傲的售後服務水準,這也不能預測,不過,只能說目前看來,GARMIN的行銷方式是極為成功的。
cakira朋友說的沒錯經營企業本來就是一切以利益為先只是在這一前提之下能做到這樣子的服務真的很不簡單了比較一下同樣號稱台灣某產業的龍頭企業(該企業一樣賺錢賺到翻過去)你就可以了解為何網友們會對這一篇Garmin留言有這麼大的迴響請看這篇文章
嗯, 簡單的說, 成本跟售價, 費用的關係沒這麼單純的.光以 Garmin 這台換 60cs 的舉動來說.若是我的公司, 這 cost 應該是會算在行銷費用上.根本就不會算在機器的成本上頭.不知道你明白這種情形嗎?
七八年前買了Garmin的GPS mouse搭配小NB玩了幾次GPS......上週在mobile01看到200W的預購,被這台寬螢幕外型簡潔的導航機吸引(我一直在找要買哪一牌哪一台)上原廠網站看了使用介面的操作流程介紹後,就下單買了,昨天出車試用了一下,感覺真是不錯。Garmin這樣的客服令人激賞,又是一個台灣之光,我會介紹朋友多捧garmin的生意。
LLP wrote:因為有裝了 TOPO, 可提前知道上坡下坡, 可預先準備進退檔, 要抽車攻擊或是休息, 算是等高線圖另一種應用了 哇!今天剛好看到這串文字...才知道TOPO原來還有這樣的用途喔!恩!!考慮來敗一套好了!剛剛才入手60CSX的GPS新手暨單車人
光是這一篇文章,我就買了60CSX+TOPO+BLUE CHART, 最近又買了NUVI200放車上....好的服務確實很重要,但光這一篇的PO文, gamin就賺了我快三萬元啦, 所以,客戶的滿意勝過花千萬來打廣告啦!!gamin加油!!