沒想到用了四年 LegendT ,GARMIN 是這樣服務的。

如果
早知道GARMIN的售後是如此
我想

有八成的機會
下一台機子,就是GARMIN貨了。
真是不可思議的售後服務!

對於GARMIN, 希望他們除了硬體部份的超豪華級service之外,
也能對那些軟體上水土不服的問題 (ex:上高架橋, 繞小路...)很快提出具體的解決方案,
才能開拓更多的客源

P.S : 本人擁有2610 > 3年, 60CS >2年, 正快樂使用中

不年輕的人 wrote:
話說 GARMIN ...(恕刪)


昨天下班回家收到我上星期五送修的福特版 C320

我的C320用了快一年半了... 送回原廠檢修過兩次..

每一次都是會幫我的面板換新品, 然後用宅配寄回給我...


費用也都是...... FREE ~~~~~~~~


天阿~~~ 這麼棒的服務 我只有在HP 跟 Garmin 碰過

(HP 也是直接將我螢幕啟動器壞掉 且 剩一個月就過兩年保固的筆電直接更換至全新螢幕面板 完全免費)


如此的服務品質真的值得肯定.. 希望 Garmin 可以維持下去!!!

加油````



P.S. 題外話:

今天試用了新版的地圖跟系統,一路從基隆開到忠孝東路 沿途只有在隧道斷過一次,
新的快速道路也新增了, 不知道是不是我自己的錯覺, 我怎麼感覺好像有比前一版穩定許多..



Resurrection Man in Edinburgh, UK
我也推一下
我的 eTrex Legend T液晶有問題 共送修兩次

一次是前年 幫我換全新的液晶回來 , 防水封條也順便更新
第二次今年 收到一台新機
當然費用也是free
這些免費的服務,買到了客戶的心
至少我就是, 所以我不手軟又敗了一支60CSX

同樣的產品,Garmin 的產品比別人貴 我還是會選Garmin.
因為多花的錢 就是買它的服務
加上他戶外機防水耐撞 不是別家可以比的,


上週參加不落二活動,結果GARMIN EDGE705莫名其妙就不能開機了,然後就寄去總公司維修部處理。
今天剛剛收到 EDGE705 完修回來,結果是更換主機,而且免費,實在很甘心,雖然這台是女王再用的,但是等我要買導航產品,我一定也是二話不說支持他,這種不囉嗦負責到底的態度真的很讓人敬佩。
尤其這篇文章已經過了5年了,這公司還是堅持他們的理念真的要給個
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