我是使用Mivue M550金剛王行車紀錄器,欲使用MiVue Manager播放檢視錄影觀看時,卻出現黑畫面但有聲音的情形(圖1),但是使用K-Lite播放軟體時卻可以正常播放(圖2)
,以下是我電腦作業系統使用簡介:
1. 作業系統是WIN 10家用版
2. MiVue Manager版本1.0.33.30
3. 影片撥放程式:K-Lite_Codec_Pack_1440_Mega
請問是否有排除異常方式,謝謝!
MiVue Manager 影片播放有聲音無畫面

MiVue Manager 影片播放有聲音無畫面
+1 我也是....但換別台電腦正常,我覺得是編碼器還其他程式關係..
請問坂大 有解了嗎 有遇到一樣問題

penguinboys wrote:
我是使用Mivue...(恕刪)


penguinboys 您好~
建議可以重新安裝manager播放軟體或是用不同電腦下載manage播放看看
亦有可能電腦內的解碼器版本較舊而影響無法正常播放H.264的MOV檔案
若有其他問題建議可以來電 03-3188168或是透過官網的線上客服 live chat功能
(上班時間周一到周五,上午9:00-12:00,下午1:00-6:00)與我們連繫,謝謝^^


penguinboys wrote:
我是使用Mivue...(恕刪)


我最近也是遇到同樣的問題, 用Mivue Manager也是有聲音但無畫面.
後來才發現可能跟Nvidia的驅動程式有關.
我用的桌機作業系統是Win10 1903版, 顯示卡GTX 1070,
驅動程式更新到4xx.xx以後的版本就會出現Mivue Manager無畫面的問題.
但把驅動程式退回到3xx.xx的版本就恢復正常了.

我另有一台筆電也是Win10 1903版,
但預設顯示是Intel筆電CPU內建的HD 4000 series,
執行Mivue Manager完全正常無誤.

這兩台電腦都有額外安裝相同的解碼器.
zzhuang1207 wrote:我最近也是遇到同樣的(恕刪)


最近我也是遇到這問題來爬文,看到這篇我就馬上測試,
我用兩台無獨顯的筆電跟兩台有獨顯也都有安裝NVIDIA Geforce Experience的桌電測試
Mivue Manager都是2020/01/02更新的版本,版號是1.0.35.1

結果兩台筆電都有前後鏡頭的畫面,兩台桌電都只後單一鏡頭的畫面,
正常來說右上角的小視窗也要有另一個鏡頭的畫面才是,看來這個問題還沒有被解掉,
不知道還沒有沒有人有遇到相同的情形呢?


yoyohc wrote:
最近我也是遇到這問題(恕刪)


yoyohc 您好~
建議您幫忙確認一下manager開啟的資料夾是否為video資料夾(有包含F(前鏡頭)/R(後鏡頭))的檔案
,另建議您可以試試更新一下解碼器版本,因為小幫手以含有獨立顯卡或是不含獨立顯卡的電腦播放,都可以正常在Manager同時播放前後檔案,如有任何問題,您也可以透過以下管道聯繫我們,服務時間:周一~周五 AM9:00-12:00/ PM:1:00-6:00
撥打客服專線03-3188168
線上客服 Live Chat :https://support.mio.com/Mio.htm
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官網e-mai(請先登入MIO會員)l :https://support.mio.com/Login/Index?targetUrl=/Related/SalesforceRelates
謝謝
Mio官方產品小幫手 wrote:yoyohc 您好~(恕刪)


Mio官方產品小幫手 您好~



K-Lite的版本已經是最新的15.3.3
一樣有這個問題喔!

另外我選取的資料夾是Normal,裡面有包含F、NMEA、R三個資料夾
所以問題還是沒能解決!!!!!!!!
我也有相同問題,也沒問出方法。客服回覆都是罐頭文。
解決了!!!
在NVIDIA Geforce Experience控制面板的3D管理設定,設定Mivue Manager的圖形處理,使用整合圖形。
也就是使用內建圖形處理器,不要用外加顯卡的圖形處理器。
說的有點亂,進去試試就知道了。

5樓已經點出問題了。
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