是我操作錯誤嗎

說明書提到"關機"壓住電源鍵5秒即可
基本上按著2~3秒畫面就全黑了(但我不確定這樣是否等於關機?)
這兩種方式我都試過,不管是5秒還是畫面全黑

不曉得大家關機是用哪一種方式?
(照說明書說的5秒,還是畫面黑了就放開電源鍵了?)

小弟的導航機為MIO Classic 510
狀況如下...
假設今天充電到100%,然後關機
隔天開機使用卻只剩下10多%的電力,甚至完全沒電

一開始我以為是我關機操作錯誤,將關機弄成待機
但不斷測試後,還是如此
(長按電源鍵直至螢幕關閉,不管是壓住3秒還是5秒都測試過)

之後我就送回原廠,並註名~ 開關機判斷有誤或其他方面故障,煩請測試
例子我也舉例上述的狀況

前幾天收到MIO的包裹,症狀還是一樣沒有改善
機子內的內容也都在,紀錄... 等等
感覺官方只是收回去,測試一下開關機,然後就將機子原封不動的送回來
也沒測試問題解決了沒(至少故障問題依舊存在)

對MIO的維修品質真的很傻眼
我猜官方大概也以為是我將關機操作為待機
但我已經測試過好幾次了,結果還是一樣

到底是我操作錯誤還是哪邊出了問題????
文章關鍵字
感覺開版大碰到了一個不認真的蠢蛋
建議再打一次客服再送一次
讓客服複述一次你的問題
確定理解以後再寄回去
最好是記下名字請他負責
小弟我的510沒有這個問題
就是長按幾秒就畫面黑就關好機
希望開板大的可以早點修好囉
510算是台便宜又好用的機子呀!
送回去 對方測試沒問題

就可能真是你操作有問題了


你可以試試關機跟待機 按壓時的不同:

輕按電源鍵 按一下就鬆開 螢幕滅:待機

再輕按一下 螢幕起:確認是待機


重壓電源鍵手不放開 幾秒後螢幕滅:關機

再輕按一下 無反應 確認是關機

pcian wrote:
送回去 對方測試沒問題

就可能真是你操作有問題了

你可以試試關機跟待機 按壓時的不同:

輕按電源鍵 按一下就鬆開 螢幕滅:待機

再輕按一下 螢幕起:確認是待機

重壓電源鍵手不放開 幾秒後螢幕滅:關機

再輕按一下 無反應 確認是關機


我不知道是不是這台機子的問題
說明書上也是寫"輕按"電源,然後鬆開就是待機
但我這台是要壓住將近1秒才會進入待機,只有輕按就放開,螢幕還是亮著

至於關機我也有說哩...
1.按住電源直到螢幕關閉
2.照說明書說的按住電源5秒
以上兩點我都有測試過,但問題還是一樣

不管如何,既然回廠,維修部門應該也會測試沒錯吧

應該不是我操作上的問題才對,因為我試過好多次了
小弟在今年過年前準備牽車,當下心想首要的配備當然就是行車紀錄器囉~
於是稍微在網路上看了一下後選擇了牌子還算頗大的的MIO的M300小金剛,於是展開的我的不歸路...
以下文長,小弟的敘事能力不是很好,先在這感謝您們的閱讀

使用約半年後突然有一天無法開機,自己試了壓RESET鍵也還是沒用於是在官網上申報了送修,送修了幾天之後客服打電話來,以下是大約的對話內容:

MIO:先生你的XXX壞了已幫您修好,但是外觀上的損壞無法出保固要跟您收費喔
我:外觀?我又沒摔也沒改外觀哪裡壞?

MIO:就是機體下方麥克風收音孔的部分外殼有破損喔
我:我沒用壞過那地方啊


MIO:恩....但就是壞了,這樣會影響防水功能喔
我:就說不是我用壞的,算了...我下雨天不會騎車那個部分不用修了,送回來吧

結果送回來後我使用的第2天就開始出現了錄沒多久就會一直自動關機的問題,跟客服反應後換成了一個男客服打給我

MIO:先生你這應該是機體沒辦法充電的關係
我:我用你們的點煙器接IPHONE都可以充耶




MIO:別家的產品我們不知道也不建議你這樣透過我們的產品來使用
我:我只是想測試一下供電源正不正常而以才用一下

MIO:那先生你自己有沒有Micro USB 傳輸線可以測試?
我:沒有耶

MIO:那先生你有沒有行動電源可以測試?
我:也沒有
(以上我是真的沒有,因為我並非3C迷,手機用IPHONE也沒用吃到飽因此無須行動電源)

MIO:那這樣我們沒辦法判斷是哪裡有問題,因為你沒辦法先排除問題
我:買你們家東西還要自行準備一堆東西來幫你們排除喔.我還是寄回去給你們吧,話說剛剛客服小姐說會幫我爭取你們自己來收貨,我送修回來用不到多久又壞了不想自己再花郵資你們來收吧

然後送修回去沒幾天,那個男的客服又打回來

MIO:先生你的機器是充電電路板壞了已經幫您換新的了,但外觀的部分以及您車上的供電源都會影響到使電路板損壞,建議你還是花錢維修
我:我就說我沒用壞外觀啊

MIO:但我們拿回來看到就是壞的,可能是你把那裏當成是RESET鍵戳壞了
我:我知道RESET鍵在後方好嘛.......那外觀損壞關電路板甚麼事?

MIO:電路板會受潮啊
我:我下雨天又沒在騎

MIO:光擺著還是有可能會受潮
我:..........那你們有我的電路板是因為受潮而損壞的依據嘛?

MIO:沒有,我們檢測不出來
我:所以你們都沒檢測的技術喔?

MIO:有,只是要檢測出來你的機器是不是因為受潮損壞不符合成本
我:那你怎麼能把故障說到是因為受潮上?

MIO:我們只是說有那個可能,那你的車有改裝嘛?
我:沒有,就自己加裝點煙器來裝行車紀錄器而已

MIO:那我們也建議你找高級一點的牌子或有名的店家來設置電源
我:點煙器這種原理這麼簡單的東西有分高級不高級喔?而且車行裝點煙器也是另外叫材料來裝的哪有店家專門再做點煙器安裝的

MIO:那你這樣還是有可能造成故障
我:那你提供給我一個你們覺得OK的供電源吧

MIO:不好意思我不知道有哪些,只知道我們的產品在光陽的車使用上是正常的
我:那不就是要我換光陽的車囉?

MIO:先生你別那麼偏激可以嘛?
我:叫你提供給我一個你們覺得OK的供電源又提不出來,那不就只剩換光陽一途?好那你跟我說如果下次回來用沒多久又壞了你們要怎麼辦?

MIO:你沒辦法幫我排除可能造成故障的因素我沒辦法跟你保證,而且你外觀有損壞就沒有保固了
我:OK好那我會幫你們好好宣傳的

MIO:先生你別威脅我,好!我外殼免費幫你修,但這不是因為我怕你的威脅而是我想把問題解決
我:隨便

之後東西於上周三寄回來,而我因為周三和周四都比較晚回家所以來不及到管理室拿,當周五拿回加持一拆箱..............

我的記憶卡咧??????????????
當下時間是宇達已下班我根本連絡不到任何人,在上官網想藉報修來反應結果看到的竟是"您的商品還在維修中無法申報",禮拜三就寄給我了禮拜5還在維修中是啥情形?
於是我上周末預計騎車出遠門的計畫就此終結,因為只要是出遠門我必定要使用行車紀錄器才放心。

後來周一客服打給我

MIO:先生不好意思,因為!@#$%^(一堆爛理由)的關係所以記憶卡沒寄回給您
我:那你們要怎麼補償我?請你們主管打給我吧

下午MIO又打來

MIO:先生不好意思主管的意思是那就在幫你加保固一個月
我:我無法接受,這樣你們根本就沒有實質上的補償,那一個月我機子沒問題你們不就等於啥都沒補償?

MIO:未來的事很難說啊
我:我不能接受而且你們要出保固一堆理由我才不指望

MIO:不好意思那東西我們今天會寄出明天會到
我:我不能接受這種補償,我會想辦法告發你們的

當晚在FB社團一PO文馬上就有前輩也反映MIO的品質與售後服務,看來真的是無獨有偶啊...

以上就是我使用MIO M300小金剛的心得,感謝您的閱讀,希望能再減少受害者,謝謝大家
看起來這位大哥的車充好像不是原廠的
使用他牌車充當然有可能導致故障或是供電不足
蘋果手機吃電很省況且不是開機玩GAME
至於行車錄影就不一樣了..車充有分電流大小
上次我用副廠車充充導航機最後使用也是沒電..還好沒其他東西故障
至於點菸器到是有好壞之分...日本的要1千多(1對3)
我沒那麼多錢..我只能用大陸貨 倒是沒問題
至於記憶卡我倒是覺得能凹到延長保固應該就可以了..個人認為
送修東西難免的 我之前也有遇到過
gaoqlxp wrote:
是我操作錯誤嗎 說明...(恕刪)


這篇主要要看一下電流
iphone只有500mA就可以供電了,但是M300的部分是不是只要500mA?
其實在機車上充電,還是建議用行動電源充電會比較穩定 畢竟行動電源是 電池對著行車紀錄器充電
因為機車上的(整流)設備畢竟沒有汽車來的完備 有時摧油門的瞬間難免會將行車紀錄器部分零件燒毀
所以才會建議用行動電源來充電
至於SD卡 事情 有時送修難免都會遇到 原廠也願意給你加保一個月了
機器有修好才是最主要的
MIO的售後服務很好啊!
我的導航無法開機,送修換了主機板的USB及電池,盡然免付費

sop2 wrote:
MIO的售後服務很好...(恕刪)

我看到你的回覆 還以為是自己的回覆
情況跟我一樣 V765無法開機 送回去換電池跟主機板 免費
而且已經過保了!!
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