昨天跟家人去了府中店用餐,點了一碗加大的牛丼飯,由於有溫泉蛋,下意識地打在飯上,但蔥花太高了碗又不夠大,整個蛋就從飯上往下滑,最後掉到鞋子上。當時跟服務人員反應時,只是回應再補一顆蛋,我們也向他們建議是否可以在送餐時告知客人有這件事情發生,但是他們沒有回應。

後來我們再次跟店員反應,但因為帶著小孩實在無法當下再跟店員說,可能店員沒有完全理解我們的意思,所以我們詳細解釋了情況,蔥疊得太高且不平,蛋又不是整塊固體,才會掉下來,但店員的態度讓我們感到不悅,他只是回應了一句「去跟FB客服說、店長不在」。

其實只是一個送餐時的簡單提醒,「特別滿的飯,可以將飯中間挖開再打蛋進去」,就可以避免這個事件發生,希望在未來去用餐的網友不會再遇到這樣的事情,感謝大家的耐心閱讀。以下附圖
Sukiya 板橋府中店的用餐體驗

Sukiya 板橋府中店的用餐體驗

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Sukiya 板橋府中店的用餐體驗
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Sukiya 板橋府中店的用餐體驗

Sukiya 板橋府中店的用餐體驗
是常跑工地嗎
剛買沒多久的鞋子就這麼髒
就當成趁這機會洗一洗還它個清白吧
glay0718 wrote:
昨天跟家人去了府中店用餐,點了一碗加大的牛丼飯,由於有溫泉蛋,下意識地打在飯上,但蔥花太高了碗又不夠大,整個蛋就從飯上往下滑,最後掉到鞋子上。當時跟服務人員反應時,只是回應再補一顆蛋,我們也向他們建議是否可以在送餐時告知客人有這件事情發生,但是他們沒有回應。


我之前也是這樣
只是蛋是掉在拖盤上
後來默默的挖起來放回飯上
當下有種被陰的感覺
glay0718
我只是覺得他們可以簡單一句話提醒一下,一切都會變得很美好,也不是大家都常常吃sukiya,都知道要挖開中間...
大家快看 澳洲來的
Po Dcard被罵到刪文 改來這邊討拍喔
這不是有眼睛都會判斷嗎
還需要別人提醒 笑死
蛋是自己打的? 然後要店家負責?
我笑了 ~ ~ ~ 不說我還以為去吃米其林餐廳呢
這也要發文??????????
要怎麼的服務,拿出銀彈來,你出5萬,就不用那麼麻煩,還會有人餵你!
我以為是店家打的蛋弄髒你的鞋
但是你自己打的蛋.....
蛋是你自己打的,我覺得店家願意補給你一顆蛋已經很佛心了。因為你自身的經驗不足導致店家損失耶...
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