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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

maggie527782

1分

樓主

maggie527782

個人積分：1分

文章編號：68497984

Agoda 訂房千萬要小心啊！

4月初在Agoda做了日本的飯店訂房，後來發現銀行帳單多了幾筆不是我訂的訂房費用，經與Agoda連繫後才知道是當初訂房時email按錯以為未訂房成功的訂房費用，一個錯誤且不存在的email帳號，我當然無法收到訂房確認通知。也就是不知道了這筆訂單的存在。一個不存在的email帳號，Agoda 竟然可以自己”默認”（客服人員的回答）訂房成功，自己成立帳號，一個這麼知名的國際訂房網站卻沒有安全機制，真的太危險，從Agoda訂房時真的要三思，那天不小心手殘時你就是下一個受害者！

2018-05-11 21:08 #1

文章關鍵字

Agoda 千萬

ryusiantw

69分

2樓

ryusiantw

個人積分：69分

文章編號：68502513

輸入錯的email跟有沒有訂房成功沒有關係吧,

大部份的訂房網站不會要你收mail再做回覆確認的動作,當然就不會有檢核機制,
你沒有註冊會員,當下就會依你輸入的email做帳號,
是不是訂房成功當下綱站頁面就看的出來,你卻忽視它了.

你的問題在於你自己認知上的問題.

不過你特定創了一個帳號來提醒大家還真是用心.

maggie527782

1分

樓主

maggie527782

個人積分：1分

文章編號：68502653

看看受害者有多少吧？一個不存在的信箱地址。怎麼會是完整的資料。傳不出去的訂房通知。至少可以用電話或簡訊通知客人。如果是站在訂房網的角度做評論。則不予置評。

唬唬生瘋

6682分

4樓

唬唬生瘋

個人積分：6682分

文章編號：68507131

maggie527782 wrote:
看看受害者有多少吧...(恕刪)

刪文～～～～

kevin416

0分

5樓

kevin416

個人積分：0分

文章編號：68516185

ryusiantw wrote:
輸入錯的email...(恕刪)

您是對的，怎麼看都是他自己的問題…

不過他還是不會覺得的~~

李建興黎明

338分

6樓

李建興黎明

個人積分：338分

文章編號：68521375

信用卡不是都會通知消費簡訊或是MAIL通知嗎?世華和聯邦信用卡都有!!

riklin

6548分

7樓

riklin

個人積分：6548分

文章編號：68522643

agoda要註冊帳戶都要有正確的email位置並在該信箱收信啟動帳戶，難道你的帳戶都不用這樣啟用嗎

就算email沒收到確認通知，你在 agoda官網也有訂房管理難道也從來都不看得嗎

信用卡線上刷卡都會有通知，你刷這麼多筆銀行也沒有任何通知簡訊或email嗎

ntstellar

34分

8樓

ntstellar

個人積分：34分

文章編號：68524813

agoda自已也是用了好幾來次，都沒有什麼大問題
有問題就是可能下手搶訂，卻不是最便宜的價格.....其他很OK啊

你自已EMAIL打錯，卻自已默認訂房沒成功？？不是基於安心原則會去確認好多次
連要出國前一天再確認

foxmask

1098分

9樓

foxmask

個人積分：1098分

文章編號：68525635

我想, 或許是下列這種情況吧~

對 Agoda 來說, e-mail 帳號只是一個使用者代號而已,
真正重要的是這個使用者使用的信用卡是否有效,
所以, 即便是你輸入錯誤的 e-mail 帳號,
但是只要你的住客資訊和信用卡繳費資訊是正確的,
對 Agoda 來說, 就是一筆成立的訂單~

而對樓主來說,
很可能是因為自己也記不得當時輸入錯誤的 e-mail 帳號是多少,
當然也就無從確認訂單是否已經確認完成~

又若選擇延後付款, 或是到店付款的支付條件,
樓主也不可能從信用卡付費的狀況知道誤訂房間...

所以囉...
我的建議是, 最好在開始使用訂房網站前,
就確定登入正確的帳號再來訂房,
以免發生同樣的問題~