KKBOX的做法讓人費解

在10/5續約了他們的優惠專案,到期日本來是明年的10/4,結果昨天又儲值了一張序號卡,結果到期日馬上縮到8/24

兩個不同計費方式加總不是用天數,卻是用殘值來換算,這麼搞那原先那張八折約就毀了,真的欠投訴

請問大家這樣正常嗎?
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你認為的是2870的365天走完,使用儲值卡可以再延長30天。
KKBOX認為的是儲值卡下去就是新方案,原有2870殘值依照儲值卡費率重新計算時間。

確實有爭議,不過就要看合約或儲值卡有沒有標示清楚了。

KKBOX(高音質)+KKTV 終身299
最近也看到KKBOX推送一些答辯方案,結果都沒原有的好。
Todo1156
這樣算感覺是詐騙了
這算法確實奇葩
但是這樣會不會有bug存在
先用原價序號儲值
再用8折方案延續下去
原本的序號不就也變8折了
如果沒這bug
那就是坑殺消費者了
carlo2013 wrote:
這算法確實奇葩但是這...(恕刪)

所以我看看連假後他們如何回覆,如果按照他們的算法,我可以再儲值國泰世華67折方案試試看,倘若沒有照他們的邏輯增加天數,那我應該可以申訴了
無心木偶 wrote:
所以我看看連假後他們...(恕刪)


你怎麼方案那麼多
你先去買個原價序號儲個2年
再用67折儲馬上賺翻
carlo2013 wrote:
你怎麼方案那麼多你先...(恕刪)

你確定這個方法行得通嗎?
無心木偶 wrote:
你確定這個方法行得通...(恕刪)


行不通我一定告它詐欺
無心木偶 wrote:
KKBOX的做法讓人...(恕刪)
如果要無損音質,改用Apple music或是Amazon music HD
如果不需要無損音質,改用Youtube Music或是Spotify
都有國外版,超便宜
看這方案邏輯很不對,想知道他們會怎麼出面回應
的確是跑完剩餘天數,
或是直接退款比較合理

如果反過來,先儲值,再找有折扣的方案...照他說法,不覺得有問題嗎?
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