KKBOX的做法讓人費解在10/5續約了他們的優惠專案,到期日本來是明年的10/4,結果昨天又儲值了一張序號卡,結果到期日馬上縮到8/24兩個不同計費方式加總不是用天數,卻是用殘值來換算,這麼搞那原先那張八折約就毀了,真的欠投訴請問大家這樣正常嗎?
你認為的是2870的365天走完,使用儲值卡可以再延長30天。KKBOX認為的是儲值卡下去就是新方案,原有2870殘值依照儲值卡費率重新計算時間。確實有爭議,不過就要看合約或儲值卡有沒有標示清楚了。KKBOX(高音質)+KKTV 終身299最近也看到KKBOX推送一些答辯方案,結果都沒原有的好。
carlo2013 wrote:這算法確實奇葩但是這...(恕刪) 所以我看看連假後他們如何回覆,如果按照他們的算法,我可以再儲值國泰世華67折方案試試看,倘若沒有照他們的邏輯增加天數,那我應該可以申訴了
無心木偶 wrote:KKBOX的做法讓人...(恕刪) 如果要無損音質,改用Apple music或是Amazon music HD如果不需要無損音質,改用Youtube Music或是Spotify都有國外版,超便宜