[4/12更新]才買10天的Sony MDR-1000X斷裂問題 原廠拒絕保固


OMB wrote:
就算在日本找到的案例...(恕刪)


大大沒說還沒注意,原PO已經25天沒更新了,不會被摸頭了吧

chroming wrote:
目前使用MDR-1RNC...(恕刪)

索尼耳機還是有MIJ的阿,70週年紀念最新旗艦MDR-Z1R就是了,但不是每人都負擔的起55900!看到一些索尼中低階產品的慘案,還真懷疑是不是日本設計的,還是只是為了省成本只是掛牌給人外包設計的而已
找到這個連結

https://www.ozbargain.com.au/node/309028

裡面說對岸集結了70多個受害者...集體寫信給他們的消保機關...然後Sony回覆了:

......Please get a free repair or replacement at your local maintenance center.....

真的假的啊...
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看到這文章讓我真不知道該不該買sony。東西試聽後功能其外型都較Qc-35來得喜歡

但產品的耐用度卻如此不堪,真的是打擊消費者

幾乎讓我考慮等下一款
大陸那邊sony已經通知之前有去詢問維修的受害者,可以免費維修了。
我們這邊斷裂的人,還沒有後續的消息嗎?
真的嗎?可否提供版上同樣情形網友更具體之資訊,以利直接向新宇(sony台灣維修)反應,爭取維護自身權益!

這是大陸1000x斷裂的網友自己組的qq群。裡面的1000x有斷、有裂、有的沒災情。


群主是北京的網友,1000x已經送回Sony免費維修完。以下連結已徵求群主同意分享。


有需要的大大可以加入看他們討論。




点击链接加入群【MDR1000X断了】:https://jq.qq.com/?_wv=1027&k=4A2V18W





wtaing wrote:
真的嗎?可否提供版上...(恕刪)


看到大大分享的資訊後 我今天跑了一趟SONY高雄的維修中心


他們表示 目前尚未收到總公司針對斷裂問題改變維修政策的訊息....


所以台灣的部分 頭箍斷裂的案件 目前恐怕還是無解


如果這項維修政策只是還沒輪到台灣 那我願意再等等 給他們一次機會


但如果到最後又搞什麼台灣特別版 只有台灣無法出保或裝傻放生不認賬的話


那我看台灣索尼又要被黑一波了


我就等著看他們要怎麼解釋



ps

維修部告訴我 這項政策如果以後在台灣實行 他們不會主動通知之前送修過被拒保的人


要我們自己留意官網的訊息 哀 我還能說什麼呢.....

感謝回報,看來完全不需要再考慮購買$ony的產品了

謝謝大大親自去詢問。
看大陸網友討論有些地區也是當作人為損壞(所以應該不是通知所有大陸的維修點可以免費維修),維修完的大陸網友是建議直接投訴他們的國家質檢局(台灣不知道有沒有類似的單位),sony就會通知返修。


他們之前有寫英文信去sony日本公司,後來才有免費維修。


我的1000x是沒斷沒裂,對他也是大愛。但就是擔心之後裂了沒辦法維修。現在是自己加固(外觀就很⋯⋯⋯⋯),所以只能繼續關注了。



冰星守 wrote:
看到大大分享的資訊後...(恕刪)


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