小心中華電信的 apple 購物金會額外綁約

我在 2022/11/22 辦理 1399 購機方案綁約 24 個月,並享有 apple 購物金 2000 元,使用期限 3 個月。於 2023/2/14 使用購物金。如今 2024/11/11 原 1399 方案即將到期欲攜碼至其他電信,卻被告知當初贈送的 apple 購物金有綁約24個月,從使用日開始計算 2023/2/14 ~ 2025/2/13。
打電話到中華電信客服反映,也只是不斷跳針說apple購物金就是會綁約,但是當初辦理時並沒有說明這件事。
有人發生類似的情況嗎? 小心中華電信的 apple 購物金會額外綁約
无奸不商
月經文真的太常見
直接投訴NCC吧不用跟他講那麼多
comi
我是不知道這是月經文,因為也查不到相關討論。昨天去解約交違約金,門市人員也是第一次遇到我這情況。
comi wrote:
我在 2022/11...(恕刪)


送的禮物要用還得重算合約
這是一隻牛被扒兩層皮的概念嗎!?😂🙈
comi
差不多
2000購物金現在解約應該剩下沒多少錢了
這種當做買個經驗,東西都不是白送的
你當時拿多少補貼,就要照比例吐回去

下個合約辦單門號就好了,辦個499吃到飽
手機自己去買空機,什麼補貼都不拿都沒有
comi
為了攜碼已經去交違約金了,錢少,只是很不爽還要跑一趟去門市解約。而且過了雙11,不知道該拿的優惠還有沒有
2022/11/22 辦理 1399 購機方案綁約 24 個月
如果你在2022/11/27星期日那天使用購物金2000元
這樣你從2022/11/27那天重新綁24個月
就不會搞到明年2月份了
說不定就在今年11/26就無約了
comi
當時要買的東西都沒有貨啊! 重點不是這個,是辦1399方案送的購物金還要額外綁約
https://www.cht.com.tw/home/apple/redeem

網站注意事項沒提到使用APPLE購物金會綁約

所以你當初申辦沒有順便購機折抵嗎??
comi
店員沒折,要我去買其他apple產品
文森棒棒
那個購物金只能買原廠週邊做抵扣,不能折手機金額。
我之前也遇到這個狀況
詢問下告知那不是合約
但因為我要攜碼到別家
優惠還是會擋攜碼
他們就直接把優惠刪掉
也沒有解約金
供參
comi
問了客服,反應到主管。也去門市問了,只能繳交違約金,無法取消
還真的第一次看到這種送的購物金算成第二合約綁住人的
中華這波操作也太讓人無語
comi
我覺得很不合理
我是覺得你可以去當初申辦的門市問看看
comi
我已經到最近的中華門市繳違約金解約了。其他人遇到這情況或許可以去問看看
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