事情是這樣的...發現亞太月租費0的門號手機不能撥 接,但網路能使用 ,上網查是因為3G到6月底關閉 要把VoLTE打開才能支援語音,但打開後還是不能使用
就跟智能客服聯繫後還是無法處理...
但是另一亞太門號月租費11的,用同手機就能使用VoLTE通話...
請問有月租費0 的朋友也遇到不能通話的問題嘛?
2012in-taiwan wrote:
事情是這樣的...發現亞太月租費0的門號手機不能撥 接,但網路能使用 ,上網查是因為3G到6月底關閉 要把VoLTE打開才能支援語音,但打開後還是不能使用
就跟智能客服聯繫後還是無法處理...
但是另一亞太門號月租費11的,用同手機就能使用VoLTE通話...
請問有月租費0 的朋友也遇到不能通話的問題嘛?
建議去遠傳直營門市,換一張sim卡看看。(注意!不要被洗合約換成遠傳合約了)
舊一點的3G sim卡,就算你電信商那邊有開通Volte,手機也有支援Volte功能,仍是無法使用Volte通話的。
3G sim卡因為年代的關係,並無寫入Volte資料。(Volte是4G才有的技術)
所以去更換張4G sim卡再試試看!