我之前曾經使用google one 服務,也訂閱youtube以及雲端硬碟200GB。
後來因為中華電信贈送一年100GB的google one服務,我就從中華電信端升級。
慘案發生在今年一月,我因為想升級google one 服務容量,就想從中華電信端提出升級至2TB的要求,但是我的合約3月到期因此不能申請,我請客服刪除目前的合約,然後重新提出2TB的綁定申請,但不知道為什麼,無法綁定?中華電信app顯示【這個帳戶已經申請google one服務,請先刪除原先之google one服務再提出申請】而回到google one應用程式,它顯示出【此帳號已無法使用google one服務】,我問中華電信,他們也無法解決,就一直鬼打強要我重新綁定。而且中華電信一直寄簡訊給我要求我儘快綁定,但綁定過程就是重複出現【這個帳戶已經申請google one服務,請先刪除原先之google one服務再提出申請 => 進入google => 此帳號已無法使用google one服務 => 中華電信客服 => 寄簡訊給我要求我儘快綁定 => 無法綁定=> 要求先刪除原先之google one服務再提出申請 =>回到google one應用程式,它顯示出【此帳號已無法使用google one服務】=>.................
我想詢問 google 專家,google 說【只有google one訂閱者可以直接詢問專家,請造訪我們的網站尋求問題解答】,這不是廢話嗎? 我就是為了訂閱 google one服務才想問專家可是google 要我先訂月才可以問專家?
因為兩個大機構,中華電信與google 都在鬼打牆,只好在這裡詢問各位大神如何處置,謝謝大家!!





