
從昨天台台合併到現在都沒有看到我的電信供應商名稱有更改,重開機了好幾次還是台灣之星,所以想說去問客服

從昨天到現在智能客服給的回應就是客服忙線,要我用信箱或是手機去聯絡客服,我就覺得很奇怪了,哪有可能真的一直都在忙線

後來開了個無痕視窗,在手機號碼那邊輸入我另一個本來就是台灣大哥大的門號,結果你猜怎樣?馬上就能跟文字客服聊天

切回台灣之星門號的網頁,依舊顯示客服忙線,下面兩張圖你們自己看吧,有圖有證據


連文字客服都做這樣差別對待了,很難想像未來的品質會是如何

中華電信願意再開一槍嗎?原台灣之星用戶應該會滿想跳過去的
