您申訴、我幫您 「電信消費爭議處理中心」今掛牌

您申訴、我幫您 「電信消費爭議處理中心」今掛牌

由中華電信、台灣大哥大及台灣固網、還有台灣之星、亞太電信、遠傳電信及新世紀資通7家電信業者共同成立的「電信消費爭議處理中心」今天(1日)正式掛牌,未來民眾若遇到電信消費爭議,除了直接向電信業者申訴,還可撥打諧音「您申訴,我幫您」的服務專線0800-034-580處理,以提升電信業者的服務品質。

什麼時候有這個產業合作呀?
感覺滿重要的大事
怎麼之前都沒聽說過風聲呢?
shelbagconnelly413 wrote:
您申訴、我幫您 「電(恕刪)


大概是NCC煩老是處理些雞毛蒜皮的事情,叫業界搞個窗口去忽悠你。
kuo91
突然想到會不會跟1922一樣,也只是窗口指引,並不具有公權力[沒有不敬的意思]
我突然想到這個畫面...

shelbagconnelly413 wrote:
您申訴、我幫您 「電(恕刪)


9成9都是官腔式回復,通常都不會得到滿意答案
直接NCC就好 用這做啥 浪費時間
反正也是NCC轉給他 不用他唬爛你 你再去找NCC白玩一趟
shelbagconnelly413 wrote:
您申訴、我幫您 「電(恕刪)


還是直接申訴ncc最有效⋯⋯😑🙄
一看就是這幾個業者怕被申訴罰錢才想到的安撫招數
能不能解決問題還是一個問號⋯⋯
我寧願投訴ncc
讓政府成立案號公文
逼業者不得不處理來的有用 😎👍🏻
不回應底下小留言、廢文及討戰文
Nelson995
法大:依我之前的經驗,NCC會轉發申訴案給業者,最後只會由業者發文給消費者道歉並加強改進,我不滿意,再申訴一次通常就石沉大海,沒人理睬了。
你想聽的風聲在這,今天有看到這則新聞,但5月中的新聞,現在早已興趣缺,當初還想拼6月掛牌。

電信消費爭議處理中心 拚6月掛牌
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=6591382
近期回收文章 f=132&t=6606888
navy95 wrote:
直接NCC就好 用這(恕刪)


沒錯! 🙄
政府直接下達公文有案號最有用!
業者自己成立的自慰河蟹中心想唬弄誰呀⋯⋯😛
不回應底下小留言、廢文及討戰文
申訴就是終身黑名單,台灣就這三家,被你玩完就沒網路可以用了


各位不要用煩惱要去哪裡申訴了
NCC的投訴網頁已經強制限制你只能去 電信消費爭議處理中心了
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