小惡魔市集悅遊日本活動報導

840分

個人積分：840分

文章編號：73685373

台星99訂單被取消了

訂單在620就成立一直卡資料確認中，剛剛看已經被取消，打去客服說證件傳錯，可是我"沒有收到任何通知"我的證件有問題，618延長一天有收到，最後4小時也有收到，這種證件核對錯誤我卻沒有被通知導致被取消

聽了6分鐘電腦語音台灣之星多重視客戶體驗，真的無言到底

文章關鍵字

台星訂單 99

1775分

個人積分：1775分

文章編號：73685585

babuarea wrote:
訂單在620就成立...(恕刪)

先客服說看看有沒辦法補救不然就NCC下去說不定就開特案給你
有收到表示你沒申辦成功有辦過就收不倒了

860分

個人積分：860分

文章編號：73685789

資料錯誤會有發訊息，但只有一天的補上傳，沒上傳就會取消訂單

840分

個人積分：840分

文章編號：73685862

現在就是我確定沒收到簡訊，才會今天查到被取消訂單

eupa19731545 wrote:
資料錯誤會有發訊息...(恕刪)

204分

個人積分：204分

文章編號：73687363

babuarea wrote:
現在就是我確定沒收...(恕刪)

現在能救你的也只剩客服了

客服電話打下去就對了
拼命打打到接通為止
難得搶到好方案別放棄啊

840分

個人積分：840分

文章編號：73687690

客服說只能上報能不能特案處理，能就回消息給我，沒有就放水流了 orz

orz

xzystyle wrote:
現在能救你的也只剩客...(恕刪)

天龍國子民

4577分

天龍國子民

個人積分：4577分

文章編號：73688079

babuarea wrote:
訂單在620就成立...(恕刪)

剛剛收到99元寄出通知.. 100分

100分

人口負成長

6628分

人口負成長

個人積分：6628分

文章編號：73690691

babuarea wrote:
訂單在620就成立一...(恕刪)

我有收到補證件的通知，說是照片裁切到需補上傳，是用line通知非簡訊，有說明沒上傳就會取消訂單，我很快就再次上傳，卡片也收到了

272分

個人積分：272分

文章編號：73690905

你去看一下申請時輸入的電子郵件信箱
應該有通知才對，我有收到補件的信

6703分

個人積分：6703分

文章編號：73690984

babuarea wrote:
客服說只能上報能不能...(恕刪)

沒關係
雙十一你再來辦
不要現在辦好
幾個月後氣得牙癢癢

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