我是7月辦了3門99無契約的~完全不知有此"內規"~(月初先辦一門試試訊號~然後月底在辦2門~因為這2門是同時辦,呆呆的等很久才通過也不知有什麼卡住~以為等很久是正常)
直到這次雙11方案~辦理一門11方案時~才在討論區看到很多文章~
而且也真的等太久了~
才知道有此網路門市辦號內規~會說內規是因為客服自己也說這2個字~
然後之後看遍了亞太網站上的服務契約,專案內容,各項聲明,服務規章,公告....等等
都看不到有此規定,只看到有限制預付卡限辦5門,
以及在辦11方案時也僅看到辦理11方案限制一證一號!
其他地方實在找不到有限定網路門市半年內若辦超過2門就有限制審核的規定!
而且卡在審核亞太也都沒通知的!是過很久覺得奇怪自行查閱才發現~
打去客服也說有此規定(但不過辦前辦後都沒看到此規定)
其實也真不是非辦不可,只是在一開始辦理這11方案前就應該有限制防呆或明顯告知半年內已辦過2門就限制審核有此規定,
不然都花很多時間搶序號,辦理,等待卡片,然後真的一路順暢送回了合約然後才卡住!而且還是都沒通知情形下去查才知道卡住!
在花了那麼多精神時間下才知這內規~總覺得不是滿合理的!!
s69222 wrote:
被亞太還是遠傳退?...(恕刪)
已經更正式被亞太退
因為打太快誤打到遠傳..也向無辜受害的遠傳道歉..
亞太的說法是一證兩號
就被退了
陸續聽到不少網友因為一證兩號跟半年內多次申辦被拒絕
實際查看合約裡在不起眼的地方的確有紀錄限制一證兩號
看起來申訴是不太可能了
其實覺得不受尊重是其一
申請用戶花了很多時間選號,又弄雙證件
還每天看進度
最後一句話輕飄飄的就拒絕
難道就不能變通一下嗎
如果一證兩號不可以,那至少給用戶換個申請人的機會吧
或者是保留選號的門號轉辦其他方案
這些連溝通都沒有,真的很讓人失望
..
如果亞太這次沒處理好,應該會撤走所有約滿的門號
反正亞太不在意老用戶觀感..
雖然知道後續申訴不可能成功..但是抱怨還是要的
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