使用了幾年的亞太電信,來跟大家分享一下個人的使用心得。
還記得剛申辦的時候訊號跟網路真的很滿意,平均下載都有30Mbps以上,但一直到今年開始亞太網路真的只能用可憐來形容(難怪一堆大大說亞太網路是送的,別指望太高),相同地方相同手機下載現在只剩10Mbps不到(同樣地方都下滑了,其他地方我只能說更慘),尖峰時刻還會只剩3-4Mbps左右而已,真的比即將淘汰的3G還不如,所以準備申辦的跟考慮申辦的朋友們,真的要好好考慮考慮,便宜個一百元換來的損失絕對超過那100元的。
題外話...
最近剛好要搬新家,新家在台中中清路上,也不算偏僻,沒想到新家的亞太訊號是“無訊號”,等於是連手機最基本的通話功能都沒了。此問題也跟亞太反應,但得到的消息只是希望我能繼續支持,並且給予月租打折優惠。但問題是...無訊號的地方,這已經照成我很嚴重的困擾了,真的無法忍受。再加上某位客服主管的態度(編號557X7),真的徹底的不敢領教,態度非常差勁,講話超級大聲,也不理會我的問題,只會制式的大聲說出公司的制式回覆,毫無服務可言。而詢問一下收訊不良問題,花了我整整兩個星期的時間,一直說要詢問公司三天內回覆我,但每次回答我的答案完全一模一樣,所以我真的覺得我被耍了兩星期,於是今天真的氣到了,接到客服回電後馬上跑去解約。
希望我是最後一個受害者了,也真心奉勸各位大大聽聽我這個真實使用者的心得,亞太難用死了
別用
別用
別用
親愛的種花,偶肥來了
然後又因為搬家,結果剛好是亞太沒訊號的區域,運氣超級差,這一種沒辦法用了,只能解約。
其實應該先投訴 NCC,然後再準備談解約的條件,因為是亞太無法提供服務,而不是用戶不願意使用,不可歸責於用戶,應該無條件解約。
(當初如果是購機合約,扣掉已繳的部分,還剩下多少手機的補貼款,賠出來就可以走人了)
但因為手機是每天使用,很多人沒時間這樣等下去,尤其是對外聯絡只有唯一重要門號的那種人,被合約綁住跑不了,偏偏該地區根本沒訊號,這就是最慘的狀況了。
我之前就打過我家辦公室打字阿姨的狀況了,不再重打。
簡單來說,所在地:高雄市前金區,
6 月底某一天發生亞太網路很慢,
她都看 LINE Today 的新聞短片而已,
點下去載入竟然還會轉圈圈.....
SIM卡手動指定 3G 模式,
系統業者選 GT 4G R,
變成強制跑台哥大 3G 訊號,因為高雄漫遊台哥大 4G 訊號已經被切斷了。
速度 11M/3M,LINE Today 的新聞短片點下去馬上開始撥放。
亞太測速結果剛好反過來,3M/11M,
她是 598 吃到飽不限速,結果還被【偷降速】,
測試時間和上次剛好隔了一年一個月,速度相差 11 倍,
去年 5月底測試跑 33~39M,漫遊台哥大跑 60~80M。
!!!重點來了,隔天上班之後,她說完全不能上網?
我一看手機,上面竟然出現【僅能撥打緊急電話】的字樣,
只好再把系統選為自動,變成回來跑亞太本網 GT 4G 的訊號,
只能繼續被亞太【光明正大的降速】,
回到連看 LINE Today 的新聞短片都會轉圈圈要等待的狀況。
結論:
就算是因為亞太本網的網速太爛,只是漫遊台哥大 3G 訊號而已,亞太都能搞斷訊這一招,讓你自己乖乖切回來亞太本網的訊號,不然直接讓用戶連電話直接沒訊號,這一招真的夠狠!亞太你真是好樣的!
(辦公室外面就是大馬路,不管哪一家訊號都是滿格的,連 3G 訊號都是全滿的!)
大家以後不要再說亞太訊號差沒關係,至少可以強制漫遊台哥大 3G 訊號來跑語音+堪用穩定的低速上網,這一招已經沒用了。
!!!漫遊台哥大 3G 訊號時間太長,直接把你斷訊!!!
Henry0625 wrote:
使用了幾年的亞太電...(恕刪)
亞太解決問題誠意與能力都不高
所以NCC客訴居高不下,到後面大家都半絕望
亞太只選不綁約..至少訊號差也不用麻煩申訴
我自己也不綁亞太長約,最多12個月跟無約,沒有百元以上月租費方案
亞太對問題解決沒有誠意,回報的自然是用戶只選低資費方案
newian wrote:
事事難料,
基地台住...(恕刪)
這不是優惠問題,收不到訊號只有解約才能解決問題
bob0123 wrote:
樓主應該是先遇到玩限...(恕刪)
會跳3G或是限撥緊急電話,應該是低訊或是無訊
亞太漫遊台哥大已經切斷4G漫遊,只能勉強漫遊3G
為省錢亞太漫遊台哥大網速應該是被限速3M以下
所以...轉圈圈或是跳回亞太無訊號一點都不奇怪
亞太建設基地台還是需要加油吧
cdykimo wrote:
換成台星99元(1MB...(恕刪)
台星也只剩99限速1M不限速了
這種門號蠻適合給亞太當vowifi當跳板
Henry0625 wrote:
我一個月用20g而已...(恕刪)
說實話..我不懂亞太限速的標準...有時流量不太限制
有時只要看影音就受限
覺得有針對影音用戶做限制
關閉廣告