Oppo r9s無法使用雙卡雙待

我的oppo r9s放入兩張遠傳sim卡，在雙卡行動上網勾選sim1，卻出現只有sim1卡可使用，而另外一張sim2卡出現電信公司無服務狀態，且電話只能接或撥有開啟行動網路的sim1卡，sim2無法接撥電話，但我的r9s是有4+3g雙卡雙待功能。且我兩張卡互換，也不是特定第一張沒訊號，（就是切第一張訊號它第二張就沒訊號；切第二張訊號它第一張就沒訊號）換到別支手機分別訊號都正常，請問我有設定錯誤嗎？還是壞掉了，另外手機更新至android5.1，請問各位大大以上情況要如何設定？