https://udn.com/news/story/7098/3211366
上月中華電信推出母親節優惠方案全民499吃到飽，因不同於以往的限速吃到飽造成全台排隊人潮與門市人員超時加班問題，前（20）日有網友拿出自己的帳單指出「手機轉換契約方案後，一定很多人忘了將以前的優惠一併取消」，向大家呼籲要養成每月查看電話費用明細的習慣。
版主在「爆料公社」表示，499之亂後門號帳單要檢查有沒有多付費的陷阱，因為當時電信一線人員人力不足，「通常臨櫃人員忙到上廁所、吃飯的時間都沒，所以請體諒他們未盡告知（通常也不會主動提醒啦）」，手機轉換合約方案後，可能有不少人忘記將以前的優惠順便取消。
如果民眾收到帳單「不要傻傻去繳錢」，版主提醒用戶，要養成每月查閱電話費用明細，並把不需要的服務項目取消掉，若你是中華電信門號不用親臨門市，可以播打客服詢問及取消，核對個人資料無誤確認取消之後，半小時內會收到簡訊通知，「請切記每月電信帳單都要檢查」。
有人提出類似經驗，「來電答鈴都嘛是先讓你試用一兩個月免費的，然後就開始收錢」，但不少網友替電信業者說話，「辦的時候就要記得自己簽了什麼約」、「499方案本來就沒有CHT Wi-Fi，所以使用一分鍾就要一塊錢超貴，如有需要去辦一個月89元會划算些」，也有人出來緩頰「我沒看出來樓主有怪別人，怎一堆人在開嗆板主」。
