(又被鎖卡了)Wali智慧錢包悠遊卡支付問題(悠遊卡感應不到,卡號也查詢不到)

我的手機是U11前天去更換了NFC SIM卡打算用手機悠遊卡,也去辦了台哥大信用卡來開通自動儲值功能

結果我輸入APP上面的悠遊卡卡號要做歸戶,卻顯示卡號錯誤沒這張卡
然後拿去超商IBON感應查詢悠遊卡也完全感應不到
要付錢買東西也都完全感應不到,支付設定我預設WALI錢包
感應時需要開起螢幕並解鎖嗎?(我看官網好像說不用)

Android Pay刷卡都碰上去就馬上成功,應該NFC沒有故障
是要拿到台哥大門市測試嗎?
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下班跑了其他家7-11跟全家測試一樣不行,IBON感應顯示卡片讀取錯誤

只好回到當初換卡的門市,因為剛換過卡不能免費再換,他請我跟客服聯絡請他在後台申請換卡減免
客服是說會幫我弄減免,可是門市拿給我簽的合約上面寫換卡300元(合併帳單收取)
我問門市小姐:為什麼上面會寫金額?
她回說:他上面電腦有看到減免,但是不知道為什麼印出來還是有顯示金額,如果下期帳單有收取的話再叫我打給客服...
(有點傻眼怎麼他們也不清楚,到時候有問題叫我自己再去處理)
總之換好卡之後去7-11 IBON感應馬上就成功了,希望不要再讓我去處理300元的換卡費
**************************************我是分隔線************************************
結果綁訂了台灣大哥大信用卡後手機的悠遊卡好就改變了然後又被鎖卡
打給WALI客服他叫我去找悠遊卡公司,打給悠遊卡公司他說這卡號他們沒有資料沒有發行這張悠遊卡...
爛透了找不到人可以解決
基本上如果已經透過Wali申請開通手機悠遊卡/一卡通功能
而且把預設卡也設定成悠遊卡後
即使沒開Wali APP, 在NFC開啟下 , 搭北捷或使用儲值機都沒有問題
至於商店, 我就沒試過了

我沒使用信用卡功能
官網上有說明如何新增, 您再確認看看是否照著做能解決
https://www.wali.tw/nfcservice
去門市問問看吧!請店員幫你看是不是設定或哪裡出問題

我用台哥大wali,平常用NFC感應刷悠遊卡的時候是不用開app,直接靠上去就刷得過了

gogoswimev wrote:
去門市問問看吧!請...(恕刪)

了解,下班後去別家超商試看看,不行再去請電信門市幫忙看看

rx7-94137 wrote:
我的手機是U11前...(恕刪)
Wali單純使用悠遊卡不需進入APP,但是要刷信用卡就要螢幕解鎖進入點選支付鍵。可以增加快捷支付鍵到桌面喔。
看起來好像有些奇怪的地方,電信悠遊卡歸悠遊卡,悠遊聯名卡歸信用卡,信用卡的悠遊卡才能啟用自動加值,所以如何加值別張悠遊卡?當然會無法加入。
另外回到電信悠遊卡這邊,確定nfc-sim卡放在sim1的位置,app確定有申請成功悠遊卡,只要打開手機nfc,app也不用設成預設支付,就算手機螢幕沒打開也一樣可以感應到才對。
一對夫妻到動物園,看到了大狒狒時,妻:真奇怪,愈難看的動物愈多人看。夫:不要叫這麼大聲,大家都在看妳
donjason wrote:
看起來好像有些奇怪的...(恕刪)

台哥大NFC悠遊卡要自動儲值需要申辦一張富邦台灣大哥大信用卡並綁定到wali錢包就會開通自動加值
手機上的悠遊卡與實體信用卡的悠遊卡功能兩張是分開的不同卡號
我的狀態是walk錢包開通了悠遊卡跟自動儲值,但是我去ibon掃瞄悠遊卡要歸戶掃不到,去買東西結帳也掃不到悠遊卡
用悠遊卡的app查詢悠遊卡卡號,顯示卡號錯誤,不知道是不是電信悠遊卡不能這樣查


rx7-94137 wrote:
台哥大NFC悠遊卡...(恕刪)
手機換上NFC-SIM並且開啟NFC就能讀到了。有去全家的機器試看看嗎?餘額低於100元,全家的還可以自動加值500元喔。IBON我找不到這個功能。如果你的手機靠上機器還是讀不到悠遊卡,那就有可能有問題了。

左柔飛 wrote:
手機換上NFC-SIM...(恕刪)

結果真的是卡片的問題,希望門市換卡時能提供測試的服務
結果綁定信用卡後就馬上被鎖卡...悠遊卡的卡號根本不存在...
順便問一下有人有綁定富邦台灣大哥大聯名信用卡嗎?
WALI錢包的悠遊卡跟信用卡後面的悠遊卡卡號一樣嗎?
我的後四碼不一樣
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