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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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raywu2008

179分

樓主

raywu2008

個人積分：179分

文章編號：66444575

188方案的滿意度調查

應該所有人最後的會收到請填寫滿意度調查的簡訊
填寫完除了可以有買(門市貴桑桑)手機折抵500的優惠外
個人認為最重要的就是這個了

188方案的滿意度調查

這次配送肯定會有很多問題
台星爆大量加上物流爆大量
就像是遇到大潮又遇上雨特多的強烈颱風一樣
肯定會造成很多災情

由眾多消費者給與的意見反饋應該會比較有影響力吧

如果還有下次打交道的機會
我也不想只能想辦法在家等
在公司不方便下來簽收的原因真的太多了…

2017-11-14 18:07 #1

文章關鍵字

方案滿意度 188

jim567

1072分

2樓

jim567

個人積分：1072分

文章編號：66445412

raywu2008 wrote:
應該所有人最後的會...(恕刪)

個人會選擇在台灣之星門市辦
雖然之前有人說網路門市和實體店面是不同事業單位
但仍屬同一個公司的營利
在門市取件有專人服務，個資及簽收也多一分安全
客戶也可以在店面選購商品(雖然少有）或它項服務
其人工成本也集中在幾個專員身上
顧客只要找時間去取件，不必浪費大量等待的時間成本

五味雜陳的人參

raywu2008

179分

樓主

raywu2008

個人積分：179分

文章編號：66445733

jim567 wrote:
個人會選擇在台灣之星門市辦...(恕刪)

我只要有個據點可以去拿就好，便利商店還是台星門市都可以
只是覺得去門市應該會讓兩個業務別更加對立吧
雖然那不應該讓消費者來幫忙煩惱也是...

maiho

370分

4樓

maiho

個人積分：370分

文章編號：66445934

台星門市>超商>宅配

台星門市人員至少最保險
不過辦這個實體門市沒有業績,感覺像白做工
萬一旁邊的客人聽到的也搶著要辦怎麼辦,少了業績又要幫忙網路門市說明

超商最方便,24小時都可以
不過超商店員超累,增加他們的工作有罪惡感

宅配是最下下之選了
沒優點

jim567

1072分

5樓

jim567

個人積分：1072分

文章編號：66445945

raywu2008 wrote:
我只要有個據點可以去...(恕刪)

便利商店不管多多少件工作，領的薪水還不就那些
要是我是超商店員一定會狂罵
而且台星收的200塊只是付給物流商
也不會分給超商店員

最好是交給台星直營取件
如擔心事業體不同
叫網路門市的派專員註店一個禮拜專門發放就好了
總比6萬人每人苦等好幾天的人力浪費好多了

五味雜陳的人參

瘋狂轟炸

104分

6樓

瘋狂轟炸

個人積分：104分

文章編號：66446126

應該要選台灣之星門市才對
畢竟雙11的關係
便利商店人員已經夠辛苦了
而且也不用怕網路和實體門市對立
只要將運費給門市人員賺就好了
交一件拿100我想他們不會抱怨的

IceLattee

302分

7樓

IceLattee

個人積分：302分

文章編號：66447110

便利店有的沒的網購包裹就一大堆了,像蝦皮
你再灌一大堆台灣之星的進去,他們會忙翻掉

KAWAINE

7515分

8樓

KAWAINE

個人積分：7515分

文章編號：66447218

6萬門*200就有1200萬，給門市辦，多給門市員工獎金，不是皆大歡喜嗎?

xil232

104分

9樓

xil232

個人積分：104分

文章編號：66447813

超商取貨跟宅配送貨有啥不同？

之前蝦皮免運活動不都是超商取貨，也是搞的便利店延誤幾天貨才送到！

台星來個6,0000門號，估計便利店人員都不用幫客人結帳！

就一直分類後幫客人找台星便利帶，還簽名收證件影本！

阿智1517

1924分

10樓

阿智1517

個人積分：1924分

文章編號：66448145

xil232 wrote:
超商取貨跟宅配送貨...(恕刪)

超取跟宅配當然不同!

超取都可以哪段時間去取貨! 但宅配就有規定時間押! 有些人忙到半夜才下班..很難跟宅配司機約時間取貨

但超商就可以24小時隨時取貨押!!

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