台灣之星吃到飽會偷限速?有人遇到和我類似的情況嗎?

大家好:
我原本是台哥大3G吃到飽用戶,在去年6月底NP到台灣之星3G992,並在開台時原約升級到4G。一開始用得很順,雖然網速不快,但起碼也有個1XMbps的水準。

今年2/19時,感覺上網變好慢,所以就測了一下速度,在車上測,發現無論在哪裡速度都是2Mbps左右,很明顯被限速,而且家人的台灣之星門號測速都正常,回家把自己的sim卡從iPhone6拿到desire820上測速也是被限速,所以就打去客服反應。客服說幫我請工程師重設我的參數,結果不到一分鐘馬上恢復水準。

今天又發生類似的情況了,只是速度大概限制在4Mbps。今天我打去客服他們一直說我的方案是吃到飽,不會限速,但明明就被限了啊⋯⋯⋯家人手機的測速都正常⋯⋯⋯而且我不是用量最大的,也沒有把手機當固網使用。他們承諾幫我重新設參數,但到現在還是沒有恢復正常測速。

有人遇到類似的問題嗎?
台灣之星吃到飽會偷限速?有人遇到和我類似的情況嗎?
台灣之星吃到飽會偷限速?有人遇到和我類似的情況嗎?
台灣之星吃到飽會偷限速?有人遇到和我類似的情況嗎?

第一張是2/19號截圖的,被限制在2Mbps左右

二、三張是今天遇到的情況,被限制在4Mbps左右
下面這兩張是我的門號的測速:






下面這張是另一隻門號的測速:


果然跟之前一樣!

之前我也用3G是這種情況.....

最早是每個月超過10流量限速...

後來聽網友說變成5G流量限速....

一開始限速下載1M,打去抗議就變成限1.2M或1.5M

客服都說絕無限速這種事...但只要過結帳日就可跑8M

推出4G 599吃到飽的時候就猜到應該也會是一樣吧

就決心在便宜也不用~當然除了免費!

現在用小公司4G,雖然最近慢了很多!但大都有10M以上
5G根本一下就用光了吧!!真的太扯了!!吃到飽門號耶!!

連這種東西也要偷,真的很過分!!
樓主3張照片測試連接的都不同(TFN.Taipei.Taipei Fiber),建議樓主設固定連接再測試看看.
nexty wrote:
樓主3張照片測試連接的都不同(TFN.Taipei.Taipei Fiber),建議樓主設固定連接再測試看看...(恕刪)


同一部伺服器速度可以維持這樣穩定,說真的沒有做一些「control」是做不到的~~~
乾脆殺去門市詢問,台星好像都是直營門市!應該可以立即解答你的問題
謝謝大家!後來我又打去跟客服溝通,他還是一直強調絕無限速,現在恢復正常了。我想是因為我跟他說我把測速數據都保存下來了,如果沒有改善就要PO上網,現在測速又恢復正常了。

下面的測速都是連接不同的伺服器,速度不盡相同但都與之前差不多水準了:




謝謝大家!希望台星不要再做這種偷斤減兩的事了。本來想說假油與電信業者不能類比,但沒想到還居然可以。

原本還很支持台星的,但現在持觀望態度了。有一就有二,有二就有三,本來約期到了還可能續約台星的,但這種偷偷降速的行為真的讓人很失望。說真的,失望透頂。
剛辦2天,希望不會遇到這種另類黑心啊
果然各家客服都怕po網
我朋友之前也跟台哥槓上過
是說台星最近不是要轉手了嗎!
應該可以期待之後的表現吧!
版大這個怎麼看都像個案,多觀望吧
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