我開頭先聲明:支持威寶,想要說威寶好的請離開及勿回文(提供意見也不行)
今天下午2點,我接到一通電話,來電號碼顯示095803435X
接通後對方先向我說是做行動電話用戶使用調查,也向我聲明不會問個人資料的問題
我就放心接受調查,對方就問我現在使用哪家電信,收訊及費率和服務方面滿不滿意
後來對方問我有沒有用其他電信,我說有,我心想那我就說某家電信好了(因為我有好幾家門號)
沒想到對方下一句就問:為什麼要退租"威寶電信"
我臉一沉,就問對方為什麼知道我退租(NP)過威寶電信
對方說是接受威寶委託的,當然我接下來幫威寶說了很多"好"話
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如果我今天還是使用威寶電信,想要調查那沒問題
但我已經NP一年了,為什麼威寶還能將我的資料給我不知道的第三者?
要調查威寶沒有客服嗎?
萬一是要用作別的用途呢?
或許有人會說是詐騙集團,但是很少人知道我留給威寶的那支電話,也很少人知道我退租過
不知道我是否可以向威寶求償,不要說錢啦,最起碼也說聲抱歉,我今天接到這種電話,令我覺得相當不舒服,都退租一年了,還能打來找我(還是不知名的第三者)
不曉得版上有沒有人也接到這種電話呢?
右頌星 wrote:
我開頭先聲明:支持威...(恕刪)
如果有蒐證..
那就寄發存證信函吧!
順便跟NCC和消保官申訴!!

請捍衛基本權利..
威寶太離譜囉..
作問卷調查的應該只能有純門號資料...
其他的資料皆為隱私...
怎麼可以透漏給做問卷的單位呢?
值得譴責....

威寶員工對於用戶資料的保護觀念幾乎是很薄弱..
電信公司是有保護用戶資料隱私的義務的...
個人老早都強烈申告過囉..
都快氣到吐血囉..


威寶還在搞這種飛機啊?

個人也有被威寶洩漏過個人資料..
是洩漏給基地台工程的外包商...
並無威寶公司正式的授權派工單就拿著資料跑來我家...
威寶的正式員工怎麼可以非經同意亂給資料給外人呢?


出了事情誰要負責啊??
被我申訴到客服主任上面層級的出來賠不是...


如果威寶還有非經本人同意洩露個人相關資料給非威寶公司的人..
那威寶就準備收存證信函...
威寶還得跟 NCC和消保官報道解釋...
在不行就準備見報和走法院吧!

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