LM真的很差勁，比台星差勁多了

蝦米爸爸

1248分

71樓

蝦米爸爸

個人積分：1248分

文章編號：70945874

超正正 wrote:
最少LM有申請序號的人都能輕鬆辦到(我辦了兩號111,NP一號211),
台星卻是保證入場,1111耍你一天,今天在玩你一次,
相形之下,我覺得還能幫台星開脫的人才真不知道在想甚麼

我也是10/8好友之夜就辦到兩門111的人
今天早上才收到LM傳的簡訊通知貨到便利商店了
說真的跟台星耍人的事件相比
我不介意LM出貨順序的問題

標題下"LM真的很差勁，比台星差勁多了"的人
我也覺得是在幫台星開脫

這次台星索取入場序號要填：
姓名、身分證號、生日、電話
以及連所用的line帳號也一併加入好友
如果有人選取"幫自己小孩辦"
連小孩的監護人是誰之類的資料也一併拿去了

以前我上過政府宣導個資法的課程
授課講師說企業取得個資應"適量"
也就是足夠讓相關作業順利即可
台星要了這麼多資料後
結果入場序號關卡其實不需要這麼多資料
顯然台星已經超量向消費者拿取個資

孤舟一帆渡

846分

72樓

孤舟一帆渡

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文章編號：70946174

蝦米爸爸 wrote:
結果入場序號關卡其實不需要這麼多資料
顯然台星已經超量向消費者拿取個資...(恕刪)

確實是拿取過多資料，亞太拿序號就很簡單，名字，身份證字號和電話就好了。

portnoybest

647分

73樓

portnoybest

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文章編號：70947106

LM 211 還能申請時(印象是11/10號) 因為一些問題,我用客服系統沒人回,OK那就留言吧,一樣沒人回~~

昨天突然接到電話,說我辦LM有什麼需要幫忙的嗎?

都過5天了啊老大!!

flickr https://www.flickr.com/photos/88862088@N00/

speciallite

3768分

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speciallite

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文章編號：70947325

還好我是遠傳無約門號

好友之夜打給遠傳客服說要轉lm111

隔一天就開通了,甚麼都不必做

雙11訂單量太大,難免有差錯

多等幾天總比被台星當猴子耍2次好

bluemenco

6865分

75樓

bluemenco

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文章編號：70948273

portnoybest wrote:
LM 211 還能申...(恕刪)

現在都流行語音客服電話
非常好打
打了三次，沒有一次超過3分鐘等待

皮卡思樂冰

1195分

76樓

皮卡思樂冰

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文章編號：70951654

liwus0323 wrote:
有的人買了東西，就有未到貨恐慌症，雙11你不相信物流會塞車偏偏他就是塞啊!
去年台星我也是等到11/29才拿到，我同事更慘，原來的物流業忙到翻掉所以轉單
轉來轉去他12月中才拿到，被他老婆念到爆
現在也才11月中旬，剛剛有兩通0936000888的來電未接
我也不急啊!晚幾天又何妨...(恕刪)

自從11/9辦到門號，當天收到訂單簡訊後
直到昨天簡訊通知超商取貨前，這期間LM沒再通知過進度，
過程我也沒追蹤過，有訂單就一定收得到，沒必要追蹤。

真的沒辦法接受無法像平時1~3天就收到貨的話，還是
不要參加任何大型促銷活動比較好，這種時候多半實際
收件時間都不會是原先預期的那樣。

jjspeaking

1816分

77樓

jjspeaking

個人積分：1816分

文章編號：70954691

portnoybest wrote:
LM 211 還能申請時(印象是11/10號) 因為一些問題,我用客服系統沒人回,OK那就留言吧,一樣沒人回~~
昨天突然接到電話,說我辦LM有什麼需要幫忙的嗎?

都過5天了啊老大!!

去年至中華 499 不限速吃到飽綁12個月，
那時系統網站一直當，
後來終於辦到一門，
也在收到通知後去門市辦理。

到了六七月時，我居然接到中華電信客服來電，
客服：說我當時是不是有申請個499吃到飽，現在還要不要辦............
我：還可以辦嗎?
客服：系統中那門號被保留住，綁住499吃到飽，若要辦可以到門市辦理.........

活動結束已經幾個月了，
居然可以辦.......
不過我還是放棄了.........
我不需要那麼多門號啊

--- 則規區論討守遵意同並過讀閱已我, 則規區論討視檢裡這按, 能功言引解瞭裡這按 --- ~~~

hollowaysxp

471分

78樓

hollowaysxp

個人積分：471分

文章編號：70954828

我拿我遠傳預付卡，撥客服，直接轉客服都是馬上接通，沒有等待。(連續三天打客服，都是秒接沒等，也沒聽到客服滿線中)

而且一樣查LM相關的東西他們還是可以幫忙查。

bluemenco wrote:
現在都流行語音客服...(恕刪)

h909h

2分

79樓

h909h

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文章編號：70955256

其他的我是不知道
但我印象深刻的是打電話給LM客服的感覺不錯
對LM客服的服務印象深刻

Jason_Hsu

12分

80樓

Jason_Hsu

個人積分：12分

文章編號：70955713

我也是台星188 & LM211 兩個方案都有辦到，預計一組會拿來當家裡wifi使用。
目前是11/10下單的台星188的已經收到並開通，10/9下單的LM 透過遠傳APP查詢仍還在備貨中...
因訂單量無法比較姑且不論出貨速度，確實台星在網頁上能查詢的訂單進度與資訊相對透明許多。
LM既然沒有實體店面，user都是在網路上使用，因此希望後續LM能夠加強網路服務與查詢的部分。

LM真的很差勁，比台星差勁多了

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

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