說報復是太嚴重了,門市人員有業績壓力,若常買東西或高月費,態度就比較好一點,報復你對門市人員也沒好處,如果不是疏忽(內心不爽就沒認真打資料),也許就是“惡搞”你多跑一趟,他內心才會舒服,各家電信多少都有這類人或業績壓力
這棟樓已經有三個人從台哥大攜碼出去沒有當場繳攜碼費112元,而需要再多跑一趟的案例,我猜測百分之90是被選擇性惡搞了,猜測最大可能的原因是跟苦主當場跟門市人員的互動有關。台灣的電信商,目前我只有亞太沒用過而已,攜碼的費用也都是隨最後一期帳單收取,新的電信商都會在第一期帳單的總金額減收攜碼的金額,我也不曾㩦碼失敗過。我是覺得門市人員問為何要要攜碼時,標準答案前面已經有人說了"要跟家人網內互打"。雖然最近我對三大電信非常的不爽,但是不爽到讓我列入永久拒絕往來戶的也只有台哥大而已。
幾年前從台哥大攜碼中華全能平板時也是攜碼失敗去了門市問他跟我說系統內名字打錯了可是帳單上一直沒錯啊他就說系統和帳單資料是分開的而且名字中間那個是隱藏碼可能王大明打成王小明,中間隱藏起來兩個名字都是王X明,變成不同名字就錯誤了(就這樣錯了10幾年??隱藏起來你還看的到全名??那隱藏有何意義???)雖然覺得扯但當時解決了就算了3年後我還是用回台哥大,沒差
maiho wrote:幾年前從台哥大攜碼...(恕刪) 最近我才發現,溫和温兩個字是不同,若姓和名之間有空格,還是姓名後多一空格,電腦會認為不同。還有最近辦亞太壹起省優惠,門號資料的戶籍地址一個有寫村里鄰別,一個沒有寫,系統是認定為兩不同戶籍地址,之前台灣大要合併帳單也是如此。