Frostbite Hands worte:
小弟因為工作與未來規...(恕刪)
還好我20年來都老死在中華電信，不換號，不跳家，都沒這種問題
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Frostbite Hands worte:
小弟因為工作與未來規...(恕刪)
我也分享一下年初跟台星解約的情形
好不容易等到台星合約到期可以解約辦公司比較便宜的企業電信方案
到了門市接待的人也是講很多
但沒辦法公司的方案就是比台星當時的方案都好
無奈的他只好讓我簽解約
來台星前已經先去辦公司的電信方案了
被告知要隔天上午上班才會生效開通
一邊簽解約店員一邊告知一簽完解約門號立刻中斷
意思就是不能打電話網路也斷訊
那我就問他現在是中午那我今天解約費用也是繳到今天
還有十幾個小時才到明天那半天的錢你公司退不退
店員就吱吱嗚嗚說你的意見會向公司反映
但這半天的錢是不退的
不過這接待的先生人不錯他看了看我資料說可以幫我辦張易付卡
可以打電話100元也能上網幾百M
效期1年我才能接受
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taka888 worte:
你都要走，訊號不好，...(恕刪)
我表明要解約了，他自己親口說：「要和你講這麼多給你聽是因為消費者有知道這些優惠方案的權利」旁邊的店員也搭腔「你聽我們的還是最好」（來，都有錄音哦），他這麼殷勤強硬，所以我只好聽嘍⋯直到最終確定解約的最後一刻還再度問我一次 確定這些優惠都不要嗎？並請我簽名
要用話術隱藏目的逼人家聽的也是你，後來對方也是聽完考慮之後而否決、造成你目的失敗，現在轉而說對方浪費你的時間⋯少來了，哪有這樣自助餐的
那我如果追一個女生最後追不到是不是也要去逼問他說：「你幹嘛浪費我的時間」
一開始想解約而被強迫拖住聽話術的我才是真正被浪費時間的人吧⋯⋯
而店長只是目的沒達到進而覺得我浪費他時間
那很好，一開始你不要這樣起頭，我們都雙方就互不浪費時間。不就這麼簡單⋯
只是解個約、辦個業務還要被強迫像上審判庭還是分手擂台一樣⋯真正權益受損的是誰還不好說咧⋯⋯
不過我還是要說，這個懲罰機制真的很要不得⋯如果我上班的最後一個小時來了一個讓我扣薪水的人，是我也會超級不爽，也會覺得是被浪費時間、吃力不討好，所以我完全能體諒他那天的心情。假如真的差我一個就掛零，不論今天誰當店長，焦慮急躁都是難免的。只是企業這樣考核的機制沒有分寸的話，對於消費者來說更不爽，反而有點弄巧成拙了，店長也是很無辜（畢竟前面也有人說了，我也可以在線上簽約之後去門市解約，店長根本沒犯錯、也不是當初簽約的經手人，還要背這個黑鍋，而且消費者還不知道有這回事）
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小惡魔市集
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