老客戶 = 不離不棄,被當北七 ( 認同的請 +1 )


eclose wrote:
剛在別的討論文看到...(恕刪)

+1+1
真的就是這樣阿,不離不棄,被當北七,跟別人說讓他們省錢還說,賣假油就是不去辦?
唉,好建議都被當屁一樣,NP才是王道阿
這年頭感覺他們都靠NP搞假業績
1998年台哥大一開台,陳經理0935廣告一撥出,我就去辦,快20年,老客戶甲賽啦,只好轉出去台星勁速自由配399

eclose wrote:
剛在別的討論文看到...(恕刪)


中華民國都106年了,還不是沒人鳥它。

你才15年就要自稱老客戶,老客戶不等同VIP。

台星188再用20年,也不會是VIP。

重點是ARPU!!!
早就覺悟了
現在合約到就是跳跳跳
過去妳陪我窮,現在我陪妳老

你家隔壁小王 wrote:
哀其實我很想講..認...(恕刪)
港覺閣下還真特殊而且還有點雖
我覺得這一定是電信業,自己的內規有問題
一個門號、np和新客戶的業績分數,一定比舊門號續約高
所以才會大家這樣np來np去

其實大家都知道啊不過就雙np,但也有很多人就是懶的去精算
直接續約就好,最方便,甚至很多是約滿也不續新約,舊約的優惠都沒了,繳原價
一樣繳的很開心

其實應該是要對老客戶好一點,客戶用習慣大多也都不會換
像我自己之前也是持有中華門號10多年,真的沒啥優惠,只好雙np給他出去又進來
但住家附近前1年多4g速度還很快,這半年來變超慢的

下次約滿時,就不想再堅持用中華了,網路速度真的有夠龜的


沒什北七不北七的吧
好用就繼續用,覺得爛,收訊差,資費高,換一家很正常吧
電信商沒威脅你不能換
現在都np來np去的,老客戶要不要留對電信業確實沒什麼影響,你們一直轉來轉去他們反而多賺移轉費
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