中國信託客服要錢啊啊啊(020308988)

Bud_sauce wrote:
之前因為我家是網路電話,用亞太打回家也是不能折抵.....

你家的 070 是不是串接一個「遠傳家用電話節費盒」的網路電話?
Bud_sauce wrote:
不過台灣之星我只有這一次(0203)遇到不能折抵,之前因為我家是網路電話,用亞太打回家也是不能折抵,後來打電話去亞太客服說,您們亞太網站上沒有說明070網路電話是特殊號碼要另外付費啊!他們一直堅持他們沒有錯,我跟客服說台灣之星都是算市話,不用而外付費,他們還是一直不肯退費,後來我投訴NCC之後,他們就有一位專員打給我,說一說就願意退我錢了(2元)!還寄了一份和解協議書之類的東西給我。
雖然只有兩塊錢..但是他們官網沒寫就是錯!後來去看,官網就有註明了!


特碼本來就不算市話, 你如果打0204會認為他是市話費率嗎?




結果你之前就一次了, 你用亞太打過070 還為了2元去浪費社會資源, 你為了自己的疏忽 不過2元的損失 浪費了多少社會成本!?

沒寫是疏失, 疏失不代表是錯. 亞太現在註明了 特碼還不是照收費 它錯在哪? 你討回2元=它認錯? 你邏輯怪怪的


中信有080 你不去查 不去打, 明明知道020不是市話 是特碼(0X0都是特碼! 費率不一 不是一般市話費率), 打了被台星收費才來跳腳, 你有事嗎?




0X0的特碼 本來就要自己注意, 打020 070被收費你跳腳, 打080免費 不扣分鐘數 怎麼你就不作聲?



010
020
030
040
050
070
080
都是特碼 不算一般市話 , 你有過070經驗了 還來搞台星 你這次申訴 又要浪費多少社會資源 社會成本?

上次2元 這次25元 電話自己打的 別抓到別人一點疏失未註明 就要浪費一堆社會成本來叫人吞

t86j0927 wrote:
還好我的亞太有100...(恕刪)


這應該不包含在1000分鐘內吧???
沒錯!!
hjfrank wrote:

你家的 070 是...(恕刪)
所以呢? 重點?
125475368 wrote:


特碼本來就不算市...(恕刪)

Bud_sauce wrote:
所以呢? 重點?...(恕刪)


浪費社會資源,自己早就知道是特碼要收費的

自己打的電話自己付錢 很難嗎?

為了27元 兩次浪費社會資源. 你知道你這樣花了多少NCC跟業者的成本嗎?


早知道,我哪裡有說我早就知道?
我當時就是不知道,而且上官網差也差不到!!才會打給客服,好嗎?
再來,台灣之星我沒有打給客服,因為官網上有公開說明!!
請您搞清楚!!
我的重點是,我要知道收費的標準,這樣叫浪費社會資源嗎?
125475368 wrote:



浪費社會資源,...(恕刪)
Bud_sauce wrote:
知道,我哪裡有說我早就知道?
當時就是不知道,而且上官網差也差不到!!才會打給客服,好嗎?
再來,台灣之星我沒有打給客服,因為官網上有公開說明!!
請您搞清楚!!
我的重點是,我要知道收費的標準,這樣叫浪費社會資源嗎?




你的"當時"是亞太, 亞太只是疏失, 被你講成"低頭認錯"? 賠償你2元?



而且你對亞太的說詞是說謊, 你對亞太客服說 台星 打070是市話,

你自己PO的

Bud_sauce wrote:
之前因為我家是網路電話,用亞太打回家也是不能折抵,後來打電話去亞太客服說,您們亞太網站上沒有說明070網路電話是特殊號碼要另外付費啊!他們一直堅持他們沒有錯,我跟客服說台灣之星都是算市話,不用而外付費,他們還是一直不肯退費,後來我投訴NCC之後,他們就有一位專員打給我,說一說就願意退我錢了(2元)!還寄了一份和解協議書之類的東西給我。
雖然只有兩塊錢..但是他們官網沒寫就是錯!



https://www.tstartel.com/CWS/scode.php


台星官網就有說明 070 0203 都是特碼, 費率不同於一般市話. 台星070可折抵 不代表別家可以, 這張表至少能看出070是特碼!




你自己沒搞懂什麼是特碼 上次撒謊騙亞太,說台星打070算市話 藉此坳了2元, 這不是浪費資源&成本嗎?! 甚至是不當得利!!

070在台星一樣是特碼! 在特碼服務資費裡! 只是台星可依資費折抵!

這次你沒打客服, 且台星官網就有說明0203 那你被收了還雞雞歪歪什麼?

疏失被你講成錯? 你什麼邏輯? 上次東騙西騙 說謊騙到亞太2元

這次台星官網都有註明了 你甚至有上次亞太的經驗 你這25元還想硬坳什麼?



請問我哪裡有要拗這25元?哪裡啊?請問一下!!
完全看不懂我的重點!
浪費我的時間!!
125475368 wrote:




你的"當時"...(恕刪)
浪費大家時間?請問有人請您來嗎?還有!這隻070網路電話是我家的電話號碼!我們家把市話停掉,辦網路電話,業者當初強調可以省錢,取代市話!我還真沒想到..我家的070家用網路電話是特碼欸?

您那麼關心、了解,
而且那麼的強調..
請問一下要不要花個錢去買新聞頭版?
告知一下全台人民啊?
125475368 wrote:



長這麼大了 ...(恕刪)
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