
個人積分:828分
文章編號:89474658
1. 應該不需要詢問客服. 我為了保險起見還是有先(打188)詢問客服, 但僅得到所有台星客戶都可換, 連基本資料都沒核對就結束了(害我等了快20分鐘). 個人覺得事先詢問客服是多餘的
2. 到台哥大直營店換卡, 直接說台星SIM換卡就行, 店員還是會不死心以各式優惠慫恿你續約(我還有一年多才到期), 千萬不要答應, 因為續約就並變成另一種方案了, 只要堅持只換SIM卡就行.
3. 作業需要一天時時間, 隔天再換上新的SIM卡就OK
以下是我的異動申請書裡的內容, 主要是明確一些加值服務的存續, 完全沒提及主約的異動
[申請服務項目]
TST換TWM卡
[異動內容]
預計生效日: 2024/04/13
新識別卡號碼: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
換卡生效後, 將依以下說明適用相關規則, 詳細內容可參考網址內說明https://twm5g.co/cBBv
1. 未抵扣完之預繳/溢繳/優惠金額將依台灣大哥大扣抵規範持續抵扣。
2. 當期帳單依計費期間切分二份寄送, 均需繳款, 換卡生效後將取消原合併出帳並變更帳單週期。
3. 除部分服務另依官網說明規範外,原台灣之星申辦之加值或數位服務(例如: KKBOX、門號管理功能、無限66簡訊服務等)將於換卡生效日(含當日)起終止服務訂閱, 若屬綁約型月租費結算至當期,無違約金。
4.電信帳單代收及小額付費服務需於換卡後重新設定方可使用。

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文章編號:89477539
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