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bluemenco wrote:
這一兩年台星增加了旋轉門條款
參與雙十一方案，就嚴禁其他台星門號np ，停用及降資費
感覺好像在保護台星自己
但會不會反而害了自己？.(恕刪)
我覺得這是在為5G時代的來臨，卡個條件清洗一些過去4G雙11優惠的老客戶？
若比照現在的市場成本？同行價？外加自己的實力已經比過往更拉近三大電信，借機旋轉門清掉一些所謂「負加價值」的老客戶。
也就是說，現在比較「大尾了」，過去為了擴容門號搞的那些雙11釘子戶，你們也該升級多繳點錢，而這些老油條客戶我也懶的遊說你，反正要你多繳點錢你就會唉唉叫，把特惠當應該不爽還會上網批鬥電信商，我就「限制你」，讓你NP出去那那更好，NP出去後你才會知道「台灣之星優惠有多好」，因為這些釘子客戶在大數據下的網路用量大都是精算負值.....
所以嘍，這也算是 台灣之星用自己的方法告訴那些老客戶們，台灣之星長大嘍。
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美酒斗十千 wrote:
不是啊卡原本非雙11...以2021年6月的財報來看
台星的淨值報酬率虧更大了(-8.81%)(恕刪)
像11/09日我看到版上很多人反應 老客戶申辦都沒法過，很卡很難請....而我是中華NP老顧客（之前NP到中華09/26合約到期）,昨晚22時左右申請299/5G暢通無阻。
今午，我媽是188吃到飽/2元那種老顧客，我就試試去申請看看，結果立馬就進入系統內，只是中途到付費那一段我就退出去....
那為何我媽的門號這麽好升級5G/299,除了前幾天我有試著去登記老顧客預約外，我想最重要的是：老人家網路用量不大外,又有打電話的消費，這當然是台灣之星優質顧客，不佔網流量又有話費可收.....
所以，台灣之星這種操作正如你所說的 營運不如預期當然要想辦法改變客戶群體質？特別是那些享受低價月租費但只會拼命上網但又不消費「話費」的釘子戶？既始像我媽只是月繳4~6百的老人戶，說不定可以抵下好幾個過去雙11只會上網打網路電話卻甚少打手機號或只接聽的釘子戶....
台之星如請你升級多繳錢很難，況且這些只會上網吃到「撐」但又少消費手機號的4G釘子戶，升到5G群去只會吃更撐？當然用些手段讓你不爽NP到別家去吃別家寬頻.....
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謝謝 是辦給父母用的 、非常足夠了一輩子都夠用[笑]
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