jimmyloveu wrote:
前言：經過昨天和台灣...(恕刪)
請問你所說 iphone（4->5） 是續約時候換得嗎
如果續約之前 收訊都這麼不好怎麼不換別家電信 中華 遠傳
我是不知道在你家中華跟遠傳訊號是如何
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反觀我用了很久的中華電信，從今年一月反映到現在，目前還在鬼打牆，消保官都已經要求中華電信必須在改善訊號前要給予補償每月月租費減免300元，結果中華電信每次打來都是在跟我議價，其實我的重點不在減免，而在處理態度！中華電信客服主管是從高雄搭高鐵上來臺北開消保官會議，來回的錢早就超過一年的補償金，但是，他們還是寧願跟消費者耗！
我目前已經跟中華電信提出無償解約的要求！
jay302520 wrote:
可能真的要看當時有沒...(恕刪)
我的生活元素：家人、攝影、重機
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但不是奧客不理性的那種無理取鬧，通常會有比較快的改善，
再不行的話就直接附上證據發函NCC，然後台哥大就會積極處理了...
之前在iPhone 4時代，那時候台哥大有鎖上傳頻寬，通常不到0.5M，
然後我發現其他家業者都沒有這問題，打去台哥大反應也只是說3G
只要上傳頻寬達到384kbps以上就達到合約規範的速度，然後我說其他
業者上傳速度都高於你們提供的，為什麼別人達的到你們不行，它只是一直
跳針回覆我合約問題，後來我直接把測速的圖檔還有其他網友測速其他業者的速度
一併附給NCC申訴，沒多久後我的上傳速度就沒被限制了。
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I'm STEVEN.
慾望只會無止盡的蔓延下去...
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這業者不願面對問題承實回應，要求客卡換卡測試，再不來就是手機送修…
8/23 晚上7點多換sim卡，更誇張的事發生了，4個小時內發生了3次所以是重新開機3次才解決電話無法撥入撥出/網路無法使用的情形，打去客服問，他說可能又換到有問題的卡，要我隔天再去門市換，8/24換了，結果晚上又發生一次…
這問題又被他們說手機送修檢測吧，但我換成使用其他業者的卡，就沒有這種問題出現…不覺得問題出在手機耶！！！
另外提個問題是否有人也遇到過
我們公司有4個使用台哥大門號，手機廠牌都不同，但每當我們有3個人取到一起使就會發生網路有1個人能使用，另外2個人會完全上不去，可使用的那1個人都不固定是誰，發生地點也不固定，若我們分開後又都正常…這會是3個人就造成網路壅塞嗎！！！
發生這種問題月租費還是要繳，還要幫忙他們做測試…真是夠了！若合約未滿還要付違約金，真想對他們求償
這問題我撐了3個多月了…
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