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sdaaron wrote:
s大的留言又讓我跟樓主的發言有點搞混了
所以【全民4G到中華】一定要在3G轉4G的時候一起辦嗎?否則會喪失這項優惠?
我跟樓主的說明並沒有衝突阿
也沒有一定要升4G時辦優惠啊，我的例子不就是最好例子嗎
我就是因為升4G時搞不清楚狀況的神腦客服當場忘了給我簽這項優惠<--等同主動拒簽4G優惠
所以我事後(一周後)向另一間神腦客服反映要求補簽，就成功啦<--等同等到9/30前再簽4G優惠
我會發現是因為跟神腦客服再三確認升級後的通話跟數據計算方式跟原3G大省的不同
我說中華官方文件顯示大省333升級後每個月流量還是1.5G
但現場神腦客服說應該有2.0G，我以為又是這位神腦客服搞不清楚狀況
追問下才知道原來我當初另一間神腦客服給我少辦一項4G首航優惠
至於我會決定不等到9/30再簽是因為神腦已經辦下去了我才看到這篇
所以就算了，以免到時候還要再來一趟
不過最誇張的還是為了辦這4G升級神腦客服前前後後就打電話問了中華客服3次
第一次是為了通話計算方式而確認(神腦客服堅持通話費網外市話沒有分開計算)
第二次是神腦客服認為大省333升級4G可以簽4G首航優惠，就給我簽了
事後我回家後神腦客服又打來說中華客服說4G首航優惠只給新辦門號的不適用升級客戶
第三次是過30分鐘神腦客服再次打給我說中華客服打給他們道歉搞錯其實不管升級或新辦客戶都適用
中華跟神腦客服到底在搞什麼鬼啦XD
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