餅乾弟弟 wrote:
感謝告知，本次約20分鐘，如屬正確，以下紅字條文。台星不用向主管機關報告，自然沒有賠償問題，因為沒超過30分鐘。
但我想知道的是影響範圍跟人數。
（明文要求如發生重大障礙逾30分鐘，須15分鐘內向主管機關通報，且修復後1小時內須揭露造成用戶損害處理方式，包含是否賠償等）
不對喔! 是2小時以上才需補償
30分鐘以上只是需報備 修復後需揭露處理方式,若是不滿2小時 業者可以提不需補償 報備給主關機關即可
若業者沒主動提賠償 用戶要求償就必須提告 並舉證造成損害賠償
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